職位描述

崗位職責(zé)：
創(chuàng)新管理：引入新的商業(yè)模式和技術(shù)，提升購物中心的競爭力。
風(fēng)險(xiǎn)管理：識別并應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保購物中心的穩(wěn)定運(yùn)營。
日常運(yùn)營：監(jiān)督購物中心的日常運(yùn)營，確保設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)正常運(yùn)行。
租戶管理：與租戶保持良好關(guān)系，負(fù)責(zé)租金收取工作，確保收繳率100%達(dá)標(biāo)，處理租戶及顧客投訴等問題。
活動(dòng)策劃：組織促銷、展覽等活動(dòng)，吸引客流，提升銷售額。
市場調(diào)研：分析市場趨勢和消費(fèi)者需求，制定相應(yīng)的營銷策略。
品牌推廣：通過廣告、社交媒體等渠道提升購物中心的知名度和吸引力。
客戶關(guān)系：維護(hù)客戶關(guān)系，提升顧客滿意度和忠誠度。
數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估經(jīng)營狀況并提出改進(jìn)建議。
任職要求：
一、教育背景
1. 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上購物中心、商業(yè)地產(chǎn)或零售行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：有成功策劃和執(zhí)行大型促銷活動(dòng)或商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
三、技能素質(zhì)要求
1. 運(yùn)營管理：熟悉購物中心的日常運(yùn)營流程，包括租戶管理、設(shè)施管理、客戶服務(wù)等。
2. 市場營銷：具備市場分析和營銷策劃能力，能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略。
3. 數(shù)據(jù)分析：熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營和營銷策略。
4. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
5. 抗壓能力：具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持高效工作。
四、其他要求
1. 計(jì)算機(jī)技能：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等）和相關(guān)的運(yùn)營管理軟件。
2. 法律法規(guī)：了解相關(guān)的法律法規(guī)，確保購物中心的運(yùn)營符合法律要求。