崗位地點：鄆城縣人民醫(yī)院（內(nèi)設(shè)辦公地點）
工作時間：8:00-11:30，13:00-17：30
崗位職責：
1. 負責獨立處理風機，空調(diào)，電機，壓縮機，傳感器，通風系統(tǒng)，水路系統(tǒng)的維修、維護、保養(yǎng)，負責風機過濾器的清洗更換；
2. 負責設(shè)備的日常巡檢工作；
3. 負責編制維保計劃、維?？偨Y(jié)
4. 建立維保管理檔案，執(zhí)行售后服務各項規(guī)章、流程；
5. 接到客戶需求時，應熱情、細心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時的狀況，找到解決問題的方法；
6. 關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量信息收集，產(chǎn)品質(zhì)量改進建議；在售后維保服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、工程部討論，提出恰當?shù)慕鉀Q方案，以便相關(guān)部門及時改進；
7. 關(guān)注客戶需求信息收集，并向上級主管提出合理化建議。及時向公司通報，為產(chǎn)品升級提供建議；
8. 售后服務代表公司的形象，及時處理客戶投訴及客戶需求，注意語言溝通的技巧，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，不得做有損公司利益的事情。
9. 保證24小時電話通暢，及時處理項目維保工作。
崗位要求：
1. 教育程度：中專以上學歷；
2. 工作經(jīng)驗：三年以上空調(diào)維保經(jīng)驗；
3. 熟悉暖通、中央空調(diào)售后工作優(yōu)先；
4. 個人素質(zhì)：富有責任心，具有良好的職業(yè)道德；具有謹慎、負責、認真、積極的工作態(tài)度；
5. 年齡性別：年齡：28-45歲
福利待遇：六險、全勤獎、工齡補助、餐補、通訊補貼、年節(jié)福利、定期培訓、團建活動、良好的晉升空間、合理的調(diào)薪機制