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電商客服組長/客服專員

4千-6千
  • 南京建鄴區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶天貓電商客服京東拼多多
【薪酬福利】
1、薪資結構=崗位工資(其中20%為績效考核)+超額獎+ 排名獎 +疊加紅包
2、五險一金 ,帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類假期
3、公司給全職崗配置筆記本
4、優(yōu)秀客服如有意愿,提供轉(zhuǎn)運營機會!想做電商,在移寶都有職業(yè)機會!
【 崗位職責】
1、售前場景促進用戶成交,售后場景安撫顧客情緒解決問題。
2、配合客服主管做好團隊培訓、績效管理、商品管理、服務監(jiān)控、優(yōu)化服務流程
【崗位要求】
1、大專及以上學歷
2、3年以上電商平臺(淘寶/天貓/京東/拼多多/抖音)售前售后崗經(jīng)驗,有團隊管理能力
【工作時間】輪班制,周末大小休(一周單休一周雙休)
售前——A1/B1/C排班
A1: 09:00-14:00(公司) 20:00-23:00(在家)
B1: 13:00-21:00(公司)
C: 08:00-16:45(公司)
售后——A/B1排班
A : 09:00-17:45(公司)
B1: 13:00-21:00(公司)
【工作地點】建鄴區(qū)北緯國際A區(qū)5樓B室,2、7、10號地鐵口

工作地點

北緯國際中心A座建鄴區(qū)北緯國際A棟5層B座

職位發(fā)布者

劉女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo南京移寶網(wǎng)絡科技有限責任公司
【我們是誰?】移寶網(wǎng),中國領先的通信服務“互聯(lián)網(wǎng)+”開拓者及解決方案提供商。深耕通信行業(yè)20余載,創(chuàng)新型的新通信服務企業(yè)。移寶整合通信服務和終端供應鏈,創(chuàng)新機卡融合套餐,一站解決用戶手機全生命周期回收、換購、租賃、套餐的消費需求,個性化定制用戶通信套餐和手機新消費方式同時以線上平臺賦能線下小微通信門店,實現(xiàn)線上線下互通互動體驗,以此構建一個線上線下一體化的5G通信服務數(shù)字化運營新模式和新場景移寶秉承為用戶提供最優(yōu)通信服務的企業(yè)愿景,以致力于提供更優(yōu)的個人通信服務解決方案為使命,堅守守正出奇的價值觀,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,打造一個一網(wǎng)百城萬廳的通信服務互聯(lián)網(wǎng)+品牌。目前公司已實現(xiàn)從供應鏈、產(chǎn)品、平臺、流量到用戶的0-1業(yè)務閉環(huán),具備高速增長的基礎。 5G通信產(chǎn)業(yè)變革騰飛在即,歡迎加入,期待與你共赴新征程!
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