客服主管6~8K+提成
【 全職崗位職責】 可選售前或售后崗
1、通過天貓/京東/拼多多等平臺聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。
2、介紹店鋪產品，用心服務，指導買家購物，促成交易，完成銷售目標。
3、售前——促進用戶成交
4、售后——安撫顧客情緒、處理客訴
5、收集顧客意見并歸類登記，促進店鋪服務的完善。
【全職職位&薪酬晉級】
1、公司每3~6個月進行一次職位、薪酬晉級評估
2、職級晉升：助理——專員——主管——經理
【全職任職要求】打字＞60字/分鐘
售前：21~28歲+大專及以上+電商客服/微信小程序客服/銷售內勤/數(shù)據(jù)處理/生產處理/ERP經驗優(yōu)先/本科應屆
售后：24~30歲+大專及以上+有2年以上（天貓/京東/拼多多）售后經驗優(yōu)先
【全職福利待遇】
1、五險一金 ，帶薪年假、婚假、產假等各類假期
2、公司給全職崗配置筆記本
3、 一群有夢想的人，和諧的團隊工作氛圍
【全職工作時間】輪班制,周末大小休(一周單休一周雙休)
售后——A/B1排班
A : 09:00-17:45（公司）
B1: 13:00-21:00（公司）
【全職工作地點】建鄴區(qū)北緯國際A區(qū)5樓B室，2、7、10號地鐵口
優(yōu)秀的全職客服有晉升運營助理的機會。