跨境業(yè)務(wù)事業(yè)部市場崗共開放3個方向:
跨境電商方向:
1、收集并研究跨境收付款行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況以及市場需求趨勢,為公司制定針對性的市場拓展策略提供依據(jù)。
2、開拓新的跨境收付款業(yè)務(wù)客戶,建立并維護良好的客戶關(guān)系。定期回訪客戶,了解客戶需求,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
3、策劃并執(zhí)行跨境收付款業(yè)務(wù)的市場推廣活動,提升公司品牌知名度和產(chǎn)品影響力。與各類潛在合作伙伴(如電商平臺、外貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)等)洽談合作事宜,拓展業(yè)務(wù)渠道。
4、收集客戶對跨境收付款產(chǎn)品的反饋意見,及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù),滿足市場需求。
5、制定個人和團隊的銷售計劃,完成公司下達的跨境收付款業(yè)務(wù)銷售指標,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增長。
國際卡方向:
1、密切關(guān)注國際卡收單市場動態(tài),深入研究不同地區(qū)的支付習(xí)慣、政策法規(guī)以及競爭對手策略,撰寫詳細的市場調(diào)研報告,為公司制定市場拓展方向提供有力依據(jù)。例如分析新興市場對國際卡收單的潛在需求,以及當?shù)卣邔I(yè)務(wù)開展的限制或支持。
2、通過多種渠道尋找潛在客戶,如國際電商平臺、大型跨國企業(yè)、線下零售連鎖等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。定期回訪現(xiàn)有客戶,了解其使用體驗和業(yè)務(wù)需求,及時解決問題,提高客戶留存率和業(yè)務(wù)續(xù)約率。
3、制定并執(zhí)行國際卡收單業(yè)務(wù)的市場推廣計劃,組織參加各類國際支付行業(yè)展會、研討會等活動,提升公司品牌在國際市場的知名度。與國際卡組織(如 Visa、MasterCard 等)、第三方支付機構(gòu)等建立緊密合作,拓展收單渠道,豐富產(chǎn)品服務(wù)。
4、制定個人和團隊的銷售目標與計劃,合理分配銷售任務(wù),定期對銷售業(yè)績進行評估和分析,確保完成公司下達的國際卡收單業(yè)務(wù)銷售指標,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。
5、收集客戶和市場對國際卡收單產(chǎn)品的意見和建議,及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)和風(fēng)控等部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升交易成功率、安全性和用戶體驗。
海外市場拓展方向:
1、深入研究全球不同地區(qū)的金融市場環(huán)境,特別是海外發(fā)卡業(yè)務(wù)的政策法規(guī)、市場飽和度、競爭態(tài)勢等。分析不同區(qū)域的消費特點和潛在客戶需求,撰寫詳細的市場調(diào)研報告,為公司制定海外渠道拓展策略提供數(shù)據(jù)支持和方向指引 。
2、通過線上線下多種渠道,積極與海外金融機構(gòu)、第三方支付平臺、電商平臺等建立合作關(guān)系,拓展海外發(fā)卡業(yè)務(wù)的推廣與受理渠道。定期回訪合作伙伴,評估合作效果,解決合作中出現(xiàn)的問題,持續(xù)優(yōu)化合作模式,提升合作粘性。
3、針對海外潛在客戶群體,如大型商戶、企業(yè)客戶等,開展發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣活動。挖掘客戶需求,提供個性化的發(fā)卡業(yè)務(wù)解決方案,推動業(yè)務(wù)簽約與合作落地,完成公司設(shè)定的業(yè)務(wù)增長目標。
4、收集海外市場對發(fā)卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品的反饋信息,包括客戶使用體驗、合作伙伴意見等。及時將這些反饋傳達給公司產(chǎn)品研發(fā)和風(fēng)控部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)流程,確保產(chǎn)品符合海外市場需求和合規(guī)標準。
5、密切關(guān)注海外發(fā)卡業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)變化、行業(yè)創(chuàng)新趨勢等,及時調(diào)整市場拓展策略和業(yè)務(wù)運營方式,確保公司業(yè)務(wù)在海外市場的合規(guī)性和競爭力。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的市場分析和營銷策劃能力,能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求。
3、英語流利,具備良好的聽說讀寫能力,能夠與海外客戶和合作伙伴進行順暢溝通。
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊合作能力,能夠與公司內(nèi)部各部門(如產(chǎn)品、技術(shù)、客服等)緊密配合,共同推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下完成銷售任務(wù),應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。
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