更新于 12月31日

物業(yè)管家(濮陽(yáng)范縣)

3千-4千

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對(duì)項(xiàng)目樓宇、空置房進(jìn)行巡檢,做好巡檢記錄。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查,做好相關(guān)記錄。
5、負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)信息,協(xié)助前臺(tái)接待更新、完善臺(tái)帳,做好保密工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作,完成收繳指標(biāo)。
7、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,收集合理化建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、組織策劃開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),日常物業(yè)服務(wù)宣傳。
崗位要求:
1、本科及以上文化程度,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、35歲以下;1~3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)能力較強(qiáng)、處理突發(fā)事件能力較強(qiáng),良好的職業(yè)道德。

工作地點(diǎn)

卓越學(xué)府展示中心

職位發(fā)布者

尚磊/招聘崗

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公司Logo中海物業(yè)管理有限公司鄭州分公司
中海物業(yè)是中海物業(yè)管理(深圳)有限公司(China Overseas Property Management Co.,Ltd.)的簡(jiǎn)稱(chēng),創(chuàng)立辦于香港,1991年7月在深圳注冊(cè),首任總經(jīng)理是丁步華。 1991年在同行業(yè)中首家引進(jìn)香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物管模式,并在之后的多年實(shí)踐中將其與內(nèi)地的實(shí)際情況進(jìn)行了充分的融合與提升,在管理中仍始終保持與香港及國(guó)際同行業(yè)同步,不斷推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)。作為全國(guó)物業(yè)管理第一品牌,與其他物業(yè)公司相比無(wú)論在品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理經(jīng)驗(yàn)的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲(chǔ)備等各方面都獨(dú)具特色。中海物業(yè)倡導(dǎo)的文化價(jià)值觀,是以文化推動(dòng)企業(yè)核心能力的持續(xù)成長(zhǎng),推動(dòng)資源的持續(xù)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)企業(yè)效率、效益的持續(xù)提高,推動(dòng)企業(yè)及員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。中海物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)文化,其精髓是“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”。中海物業(yè)企業(yè)愿景:追求卓越,成為中國(guó)物業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)中海物業(yè)核心價(jià)值觀:精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和企業(yè)的和諧共榮中海物業(yè)品牌標(biāo)語(yǔ):精誠(chéng)服務(wù)、精彩生活中海物業(yè)品牌風(fēng)格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志中海物業(yè)企業(yè)精神:嚴(yán)格苛求、自覺(jué)奉獻(xiàn)中海物業(yè)文化價(jià)值觀:以文化為感知,讓員工和企業(yè)擁有共同的價(jià)值和信念,以此推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高中海物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:共贏合作、共同發(fā)展中海物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶(hù)提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境中海物業(yè)管理方針:守法誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新
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