崗位職責:
1.負責轄區(qū)內(nèi)車險案件的現(xiàn)場查勘、定損、理算、結(jié)案等服務(wù)工作。
2.負責根據(jù)在線指導崗的工作要求,完成工作內(nèi)容。
3.負責轄區(qū)內(nèi)客戶咨詢、投訴處理工作。
4.負責轄區(qū)內(nèi)案件歸檔工作。
5.負責重大、疑似案件的上報工作,根據(jù)案件展開實地調(diào)查。
6.負責車險案件車商推修工作。
7.負責損余物資的回收、復(fù)勘工作。
8.負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、1-3年保險理賠經(jīng)驗,車險或者保險相關(guān)專業(yè)
2、熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能
3、責任心強、執(zhí)行力強;具有較好的客戶意識及溝通影響能力
4、有車險理賠查勘定損工作經(jīng)驗,或車從業(yè)經(jīng)驗。
職位福利:五險一金、績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利、過節(jié)費。