更新于 1月14日

禮賓員/領班

3000-4000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

酒店禮賓

崗位職責

1. 隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接成都空港國際會議中心的客人,并盡量了解和稱呼客人的名字;
2. 按照既定工作為所有來客登記并安排房間;
3. 熟知部門標準工作;
4. 隨時留意會計政策和工作的變化;
5. 隨時負責回應客人關于使用保險箱服務的要求;
6. 熟知所有特別促銷活動;
7. 處理客人的投訴、問詢和請求,如果自己無法提供協(xié)助,則將問題轉給主管和經(jīng)理;
8. 執(zhí)行審計結余,并為審計工作進行各項有序的準備;
9. 全面了解標準的預訂工作,包括如何正確使用表格,如何讀電傳、電子郵件和留言,以及如何在預訂系統(tǒng)內(nèi)對房源情況進行解讀;
10. 了解PSB相關的知識。


任職要求

1. 高中以上學歷(含高中)優(yōu)先;
2. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 流利的英語口語;通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范;
4. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。

工作地點

成都市雙流區(qū)空港·云展示中心

職位發(fā)布者

吳佳霖/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo空港發(fā)展集團
成都空港城市發(fā)展集團有限公司(以下簡稱空港發(fā)展集團)是2019年6月1日,由原成都市雙流區(qū)交通建設投資有限公司組建,經(jīng)成都市雙流區(qū)委區(qū)政府批準成立的國有獨資有限責任公司,注冊資本金150億元,現(xiàn)有員工2000余人??崭郯l(fā)展集團定位為“一流的臨空產(chǎn)業(yè)投資商、空港城市運營商”,聚焦樞紐型航空產(chǎn)業(yè)、臨空型國際貿(mào)易、空港型國際商務三大產(chǎn)業(yè),著力發(fā)展臨空產(chǎn)業(yè)投資、空港城市投資建設、運營,現(xiàn)代服務、綜合交通服務等業(yè)務??崭郯l(fā)展集團下轄六大核心二級子公司——成都市空港置業(yè)有限公司、成都空港建設管理有限公司、成都空港產(chǎn)融投資有限公司、成都空港現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展有限公司、成都空港公共交通有限公司、成都空港綜合交通服務有限公司,所屬三級合資公司近20家??崭郯l(fā)展集團堅持“立足雙流,面向全國,胸懷世界,服務空港”的發(fā)展思路,大力實施外向型發(fā)展戰(zhàn)略,借助國際空港樞紐輻射優(yōu)勢,深化與國內(nèi)外知名企業(yè)合作,加大全球資源整合力度,構建多點、多極、多支撐的產(chǎn)業(yè)布局。面向未來,空港發(fā)展集團將力爭用3年時間,實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模突破1250億元,年營業(yè)收入突破350億元,強勢進入中國企業(yè)500強的宏偉目標。
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