公司介紹
TransPerfect 是全球語言服務(wù)行業(yè)中的頭部企業(yè),是一家已有30年歷史的大型美資集團。TransPerfect遠非 ”僅僅是一家翻譯機構(gòu)“,我們致力于幫助我們的客戶提供全方位的本地化解決方案。
我們面向有開展全球性業(yè)務(wù)需求或本地化需求的客戶,提供多種業(yè)務(wù)支持服務(wù),如自研SAAS系統(tǒng)GlobalLink、翻譯、多元文化和數(shù)字營銷、搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站全球化、多媒體本地化、游戲本地化、電子學(xué)習(xí)和培訓(xùn),生命科學(xué)&醫(yī)藥領(lǐng)域本地化服務(wù)、以及法律支持服務(wù)等。目前在全球已有超過100家分公司,大多數(shù)客戶是全球性企業(yè)以及500強公司等中大型企業(yè)
職位概述:
該職位將針對【生命科學(xué)行業(yè)(如大型中外資藥企、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療器械企業(yè)、高等院校、CRO組織、醫(yī)學(xué)期刊雜志等)】發(fā)展新的商業(yè)關(guān)系 (BD)+ 并為現(xiàn)有的生命科學(xué)客戶提供支持 (Account management)。
----該崗位將以英文作為工作語言,日常中與國內(nèi)外團隊合作交流,后續(xù)將有全英面試。要求1-3年相關(guān)的客戶管理/BD經(jīng)驗,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位薪資:12-15K/month
主要職位職責:
? 通過客戶服務(wù)、賬戶管理、追加銷售和交叉銷售來管理和拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
? 了解 TransPerfect 服務(wù)的能力、優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
? 識別潛在客戶和目標組織,專注于銷售活動。
? 通過冷電話、互聯(lián)網(wǎng)和貿(mào)易展覽發(fā)展新的客戶關(guān)系。
? 與銷售管理團隊合作,識別、資格確認、發(fā)展并完成銷售機會。
? 推廣并向客戶介紹 TransPerfect 的服務(wù)。
? 與生產(chǎn)管理團隊合作,提供客戶支持并管理客戶期望。
? 通過深入了解公司程序,管理和控制定價和合同問題。
? 積極學(xué)習(xí)每個客戶的行業(yè)、業(yè)務(wù)需求和公司文化,識別新的商業(yè)機會并提供高水平的服務(wù)。
? 在需要時執(zhí)行其他特別項目或任務(wù)。
所需技能:
? 堅持高水平的誠信和服務(wù)。
? 提供優(yōu)質(zhì)工作。
? 以超越客戶期望為目標的服務(wù)導(dǎo)向。
? 對自己的表現(xiàn)負責并承擔責任。
? 在快節(jié)奏的環(huán)境中多任務(wù)處理并緊迫感工作。
? 始終承諾以尊重對待每個人(從客戶到同事,從供應(yīng)商到商業(yè)伙伴)。
? 與來自不同背景和文化的團隊成員合作良好。
? 建立和維護與客戶和同事的戰(zhàn)略關(guān)系。
? 贊美多樣性,接受新思想和不同的視角。
? 對財務(wù)負責并做出合理的財務(wù)決策。
? 積極采取措施實現(xiàn)結(jié)果并解決問題。
所需經(jīng)驗:
? 統(tǒng)招本科學(xué)歷以上,海外學(xué)歷背景優(yōu)先
? 優(yōu)秀的問題解決能力。
? 建立和維護關(guān)系的能力。
? 中文和英文的書面和口頭溝通能力優(yōu)越。
? 良好的分析能力,能夠預(yù)測收入、監(jiān)控預(yù)算和進行其他必要的計算。
? 最重要的是,理想的候選人必須展示在快節(jié)奏環(huán)境中多任務(wù)處理的能力,能夠與來自不同背景和文化的人一起工作,建立與客戶和同事的戰(zhàn)略關(guān)系,作為團隊的一部分,積極解決問題,并承諾提供高水平的服務(wù)。
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