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售后內(nèi)勤文員

100-150元/天
  • 成都武侯區(qū)
  • 大專
  • 實習(xí)
  • 招1人
  • 6個月
  • 5天/周
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職位描述

實習(xí)證明內(nèi)勤管理訂單管理儀器儀表制造
崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)：及時處理客戶（包括內(nèi)部客戶）的咨詢、反饋，并及時將相關(guān)事項和各區(qū)域售后負(fù)責(zé)人對接好，為客戶提供售后服務(wù)支持。 2、業(yè)務(wù)訂單管理：包括配件銷售、維修、維保業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)，協(xié)助各區(qū)域售后人員完成報價、標(biāo)書、合同等制作。 3、物料工作：負(fù)責(zé)各區(qū)域、駐外、駐廠等售后人員的配件需求響應(yīng)，及時辦理領(lǐng)料、發(fā)貨、退換貨等事宜。 4、財務(wù)業(yè)務(wù)對接：協(xié)助各區(qū)域售后人員完成各訂單、合同的開票、收款工作的記錄、并整理跟進(jìn)相關(guān)進(jìn)度。 5、數(shù)據(jù)、文檔整理整理：售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄和整理，整理和歸檔售后相關(guān)文件，確保文件資料的完整性，定期生成售后數(shù)據(jù)報表，。 6、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助售后團(tuán)隊與公司其他部門的溝通協(xié)作事宜。
其他要求：
1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗：有客服或者售后經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技能：能夠熟練使用辦公軟件（如：Excel、Word等）,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠適應(yīng)短期的出差工作安排。
4、溝通能力：良好的溝通技巧，能夠處理公司內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)助，能有效的和客戶進(jìn)行溝通，解決客戶的問題。
5、責(zé)任心：工作細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊合作的精神。
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工作地點

武侯區(qū)成都市高新區(qū)科園南一路7號

職位發(fā)布者

HR/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都瑞拓科技有限責(zé)任公司
成都瑞拓科技有限責(zé)任公司成立于1996年，發(fā)展歷史悠久，由中國科學(xué)院控股有限公司統(tǒng)一控股管理，2016年成功掛牌“新三板”，成為了一家公眾公司。2021年與中科院成都信息技術(shù)股份有限公司融合成為其全資子公司。在國家煙草專賣局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們從事煙草行業(yè)物理檢測儀器的研制開發(fā)與生產(chǎn)已有近三十年的歷史。公司已連續(xù)十余年被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號，享受國家稅收政策優(yōu)惠，并不斷提高研發(fā)投入。產(chǎn)品嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)已廣泛用于國內(nèi)各大煙廠、材料廠、質(zhì)檢站，得到了用戶的良好評價。目前，我公司的產(chǎn)品分為煙支/濾棒綜合測試臺、系列單機(jī)及其他智能檢測類儀器儀表。公司產(chǎn)品均由我公司自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。共擁有核心知識產(chǎn)權(quán)60余項，其中包括國際發(fā)明專利1項。公司提倡人文關(guān)懷，不定期組織團(tuán)隊活動，在國家法定節(jié)假日提供節(jié)日慰問，福利項目豐富；給員工的成長、發(fā)展提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺，晉升路徑短；參加中國科學(xué)院系統(tǒng)內(nèi)部組織的各類文藝匯演、體育比賽、職稱評定、晉升學(xué)習(xí)等種類多樣的活動。我們熱情地向德才兼?zhèn)涞哪銙伋鲩蠙熘?，愿相互成就更加美好的明天?/div>公司主頁