更新于 12月24日

運營經(jīng)理-財務(wù)應(yīng)收賬款(英語)

1.3萬-1.7萬·13薪
  • 大連沙河口區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

應(yīng)收otc英語

工作職責(zé):

1. 了解流程的各項細節(jié),領(lǐng)導(dǎo)團隊滿足客戶需求,及時發(fā)現(xiàn)并有效地解決運營中所發(fā)生問題;

2. 建立并保持與客戶的定期溝通,保證客戶的滿意度;

3. 領(lǐng)導(dǎo)團隊進一步改善流程,提高流程服務(wù)質(zhì)量;

4. 對團隊的人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,為流程做好相應(yīng)的人員儲備;

5. 領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員提高業(yè)績水平,給予員工及時準(zhǔn)確的業(yè)績評估。發(fā)掘有潛質(zhì)的員工,指導(dǎo)團隊成員的個人發(fā)展計劃和個人行動計劃;

6. 在新流程的移管過程中,配合項目移管經(jīng)理完成項目移管和流程培訓(xùn)。


職位要求:

1. 本科或同等學(xué)歷,精通英語,同時具備日語溝通能力者尤佳;

2. 3年以上財務(wù)應(yīng)收賬款流程經(jīng)驗

3. 具備20人以上團隊的管理經(jīng)驗;

4. 熟練使用辦公軟件;

5. 具備獨立的項目管理或流程改善經(jīng)驗,有大型外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

6. 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和人際溝通能力;

7. 善于學(xué)習(xí),獨立性強,高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識;


工作地點

軟件園東路30號21號樓

職位發(fā)布者

段女士/招聘專員

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公司Logo簡柏特(大連)有限公司公司標(biāo)簽
簡柏特成立于1997年,其前身為通用電氣的共享服務(wù)中心,2005年正式更名為簡柏特,并于2007年在紐約證券交易所上市,交易代碼為G。全球共有員工90,000多人,在20多個國家設(shè)立了超過70多個交付運營中心。簡柏特(大連)有限公司公司成立于2000年。簡柏特亞太地區(qū)的總部,先后在日本,佛山,上海,馬來西亞,新加坡建立了交付運營中心,我們是全球性的專業(yè)服務(wù)公司,通過自動化,分析和人工智能為客戶實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以提升企業(yè)績效。服務(wù)內(nèi)容包括財務(wù)服務(wù)、信息技術(shù)支持、客戶服務(wù)、員工服務(wù)、采購供應(yīng)鏈管理等。我們服務(wù)的客戶主要分布在中國大陸、中國香港、日本、韓國、新加坡等國家及地區(qū)以及部分美洲、歐洲國家。作為大連BPO行業(yè)的先行者,自進駐大連至今的20多年中,人員規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到近7000人。作為誠信為本的人性化公司,我們“褒獎才德兼?zhèn)洌囵B(yǎng)精英人才”,提供多種語言和全球化的工作環(huán)境及卓越的培訓(xùn)和發(fā)展機會,助您充分發(fā)揮潛能,與公司共同成長,共同發(fā)展,成就未來!簡柏特承諾:您所提供的簡歷僅用于招聘的用途,將被妥善保管,未經(jīng)選用或存檔期后會被統(tǒng)一銷毀。請通過以下鏈接查閱我們的求職候選人隱私通知https://www.genpact.com/privacy/notice-for-employment-candidates(如需中文版本請與我們聯(lián)系)
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