更新于 1月15日

英語(yǔ)技術(shù)支持

1.3萬(wàn)-2萬(wàn)
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件技術(shù)支持醫(yī)療軟件
職責(zé)描述:
1、熟悉產(chǎn)品的基本使用與配置方法;
2、結(jié)合知識(shí)庫(kù)/支持文檔,解決客戶反饋;
3、接聽與查收客戶電話/郵件,完成客戶反饋內(nèi)容的記錄與更新;
4、針對(duì)客戶反饋,進(jìn)行分析和處理,直至反饋得到解決或關(guān)閉;
5、與研發(fā)部門溝通,分析與調(diào)查客戶反饋;
6、結(jié)合支持內(nèi)容,完成支持文檔的編寫與維護(hù)。

任職要求:
1、具有軟件研發(fā)或者硬件研發(fā)的技術(shù)背景。
2、英語(yǔ)或日語(yǔ)或西班牙語(yǔ)精通。
3、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療器械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng)。

職位福利:全球化運(yùn)作、員工成長(zhǎng)規(guī)劃、優(yōu)秀員工持股、完善的福利

職位亮點(diǎn):朝陽(yáng)行業(yè)、一流技術(shù)團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)定可發(fā)展平臺(tái)

工作地點(diǎn)

北京友通上昊科技有限公司北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十四街道99號(hào)匯龍森科技園二號(hào)樓一層

職位發(fā)布者

喻女士/招聘主管

立即溝通
公司Logo北京友通上昊科技有限公司
友通科技成立于1997年,在北京和珠海擁有二個(gè)研發(fā)基地。公司自創(chuàng)立以來(lái)長(zhǎng)期專注于尖端數(shù)字醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域,開發(fā)的數(shù)字影像設(shè)備操作系統(tǒng)平臺(tái)、醫(yī)學(xué)影像工作站及醫(yī)學(xué)影像專業(yè)應(yīng)用云平臺(tái)在全球市場(chǎng)近100個(gè)國(guó)家得到廣泛應(yīng)用。2015年起公司開始開發(fā)基于工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能制造平臺(tái),為醫(yī)療設(shè)備制造行業(yè)提供全生命周期的智能制造解決方案。目前公司業(yè)務(wù)覆蓋了醫(yī)學(xué)影像工業(yè)從零部件制造到整機(jī)系統(tǒng)以及影像應(yīng)用系統(tǒng)的全產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞友通的軟件平臺(tái)已經(jīng)形成了一個(gè)包括全球大部分主流醫(yī)療影像系統(tǒng)、零部件制造商、從業(yè)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。友通科技自成立以來(lái)堅(jiān)持以創(chuàng)新為生,在業(yè)界創(chuàng)造了多個(gè)“全球首創(chuàng)”,成為了引導(dǎo)數(shù)字X線成像技術(shù)潮流的標(biāo)桿企業(yè)。公司堅(jiān)持“用心、啟智、賦能、共贏”的宗旨,與全球數(shù)十家世界級(jí)頂尖企業(yè)及過(guò)百家地區(qū)級(jí)龍頭企業(yè)緊密合作,基于友通完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng),為全球范圍的客戶提供了創(chuàng)新性影像設(shè)備產(chǎn)品和一流的醫(yī)學(xué)影像服務(wù)。友通科技是國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),擁有數(shù)十項(xiàng)專利及過(guò)百項(xiàng)軟件著作權(quán),經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)建立了企業(yè)博士后工作站。公司與眾多國(guó)際行業(yè)巨頭、國(guó)外著名大學(xué)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,為公司的可持續(xù)發(fā)展建立了牢固基礎(chǔ)。友通科技公司誠(chéng)邀各專業(yè)精英人才加入我們?cè)旄H祟愑謽O富成長(zhǎng)空間事業(yè),與公司共贏未來(lái)。友通為員工提供與世界頂級(jí)企業(yè)合作研發(fā)業(yè)界領(lǐng)先技術(shù)和尖端產(chǎn)品,包括數(shù)字圖像、工業(yè) 4.0、物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算、機(jī)電一體化等方面的工作職位,所有研發(fā)人員都有海外工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);企業(yè)擁有完善的人力資源管理體系、以人為本的開放公平的企業(yè)文化環(huán)境,為員工提供全面的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和完善的福利。
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