崗位職責:
一、銷售政策的傳達與執(zhí)行:
1、參與年度銷售政策、績效考核方案的制定,方案的溝通與傳達;
2、參與新品上市活動方案制定;
3、負責審核政策的落實,收集市場反饋。
二、銷售進度的推進與管控:
1、銷售部門銷售進度統(tǒng)計與匯報;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;
3、按要求輸出日報/周報/月報數(shù)據(jù)更新。
4、按績效考核標準計算統(tǒng)計匯總各銷售板塊達成情況。
5、直供超市部門月度對賬,市場費用處理。
三、系統(tǒng)使用及流程審批:
1、銷售及服務類合同、銷售樣品的申請;
2、銷售合同、報價單及與銷售相關的流程發(fā)起;
3、合同的蓋章與寄出;
4、系統(tǒng)中客戶的新增、維護;
5、SAP中主數(shù)據(jù)維護、產(chǎn)品價格維護;
四、訂單處理:
1、SAP中訂單產(chǎn)品、價格及發(fā)貨要求開單;
2、銷售訂單產(chǎn)品價格維護,新品價格新增;
3、發(fā)貨客戶賬款審核;
4、跟進訂單發(fā)貨進度。
5、銷售樣品的整理與派寄;
五、客戶服務:
1、接聽銷售管理部門電話,及時處理或轉(zhuǎn)接相關事務;
2、協(xié)助客戶滿意度調(diào)查工作的推動落實;
3、協(xié)助客訴投訴的協(xié)調(diào)與處理結(jié)果跟蹤;
六、事務處理
1、負責及時有效處理領導交辦事務;
2、與銷售相關的內(nèi)外部、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計相關專業(yè);
2、兩年以上快消品銷售運營或銷售支持或銷售訂單處理工作經(jīng)驗;
3、具有財務與數(shù)據(jù)分析能力、過程跟進與協(xié)調(diào)能力、談判及表達能力、學習能力;
4、良好的職業(yè)道德、正直品性、原則性強、積極主動、性格開朗、吃苦耐勞;
5、精通Word、Excel、PPT辦公自動化操作。
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