崗位職責(zé)： 一、內(nèi)容創(chuàng)作與管理 1. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、抖音、視頻號(hào)等）的內(nèi)容策劃、撰寫、編輯和發(fā)布。確保內(nèi)容具有吸引力、創(chuàng)新性和價(jià)值性，能夠滿足目標(biāo)受眾的需求和興趣。 2. 制定內(nèi)容計(jì)劃和主題，結(jié)合熱點(diǎn)話題和行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期推出有針對(duì)性的內(nèi)容，提高平臺(tái)的關(guān)注度和影響力。 3. 管理和維護(hù)內(nèi)容庫(kù)，對(duì)已發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行分類、整理和存檔，以便后續(xù)查閱和利用。 4. 與團(tuán)隊(duì)成員、合作伙伴或外部作者合作，獲取更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，豐富平臺(tái)內(nèi)容形式和風(fēng)格。 二、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣 1. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括賬號(hào)設(shè)置、頁(yè)面優(yōu)化、粉絲互動(dòng)等。確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和用戶體驗(yàn)良好。 2. 制定平臺(tái)推廣策略，通過(guò)各種渠道和手段增加平臺(tái)的曝光度和粉絲數(shù)量。例如，利用社交媒體廣告、合作推廣、搜索引擎優(yōu)化等方式提高平臺(tái)的知名度。 3. 分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，了解用戶行為和需求，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容策略和推廣方式，提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果和用戶滿意度。 4. 與用戶進(jìn)行互動(dòng)，回復(fù)用戶的評(píng)論和私信，建立良好的用戶關(guān)系，提高用戶忠誠(chéng)度和活躍度。 三、活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1. 策劃并組織各類線上線下活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問(wèn)答、投票等，提高用戶參與度和平臺(tái)的互動(dòng)性。 2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行和管理，包括活動(dòng)宣傳、報(bào)名管理、獎(jiǎng)品發(fā)放等環(huán)節(jié)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。 3. 分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。 4. 與合作伙伴或贊助商合作，共同開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面。 四、品牌建設(shè)與維護(hù) 1. 利用新媒體平臺(tái)傳播品牌理念和價(jià)值觀，塑造品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度。 2. 監(jiān)測(cè)和管理品牌在新媒體平臺(tái)上的口碑和聲譽(yù)，及時(shí)處理負(fù)面信息和用戶投訴，維護(hù)品牌的良好形象。 3. 與其他部門協(xié)作，共同推進(jìn)品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣工作，確保品牌形象的一致性和連貫性。 五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 1. 與其他部門（如市場(chǎng)、銷售、設(shè)計(jì)等）密切合作，共同完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)和任務(wù)。 2. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果，反饋問(wèn)題和建議，為公司的決策提供參考依據(jù)。 3. 參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和工作效率。 六、其他工作 1. 關(guān)注新媒體行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的運(yùn)營(yíng)方法和工具，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。 2. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷、電商等相關(guān)專業(yè)。 2、有消費(fèi)類產(chǎn)品品牌的新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上，操作過(guò)成功的品牌運(yùn)營(yíng)案例，對(duì)產(chǎn)品品牌運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。 3、有一定線上線下活動(dòng)策劃能力，較好的文字基礎(chǔ)，可以撰寫推廣軟文。 4、熟悉主流自媒體平臺(tái)的法則，對(duì)熱點(diǎn)訊息有敏銳度，能夠快速挖掘并打造話題熱點(diǎn)。 5、邏輯思維能力較強(qiáng)，思路清晰，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感性。