【工作內(nèi)容】
1、為客戶提供馬來(lái)西亞留學(xué)的全方位咨詢服務(wù),培訓(xùn)服務(wù)。
2、根據(jù)客戶的需求和背景,制定個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案。
3、維護(hù)與合作院校的良好關(guān)系,及時(shí)獲取最新的留學(xué)政策和信息,為客戶提供最新、最準(zhǔn)確的信息支持。
4、跟進(jìn)客戶的申請(qǐng)進(jìn)度,解答客戶在留學(xué)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,確保客戶順利入學(xué)。
5、參與公司組織的留學(xué)講座、展會(huì)等活動(dòng),進(jìn)行留學(xué)項(xiàng)目的推廣和宣傳。
【崗位要求】
1、擁有本科學(xué)歷,專業(yè)不限,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備一年及以上馬來(lái)西亞留學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)經(jīng)驗(yàn),熟悉馬來(lái)西亞留學(xué)流程者優(yōu)先。
3、英語(yǔ)流利,具備良好的跨文化溝通能力,能夠與不同背景的人士有效交流。
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。
5、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備良好的文檔處理能力。
6、對(duì)留學(xué)行業(yè)充滿熱情,愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的專業(yè)水平。