更新于 1月6日

售后服務(wù)工程師

5千-7千
  • 常州新北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后技術(shù)支持
任職要求:
1、大專以上,物理、化學(xué)、半導(dǎo)體材料學(xué)專業(yè),35歲以下,1-3年工作經(jīng)驗(yàn)為佳。 應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
2、有良好的問題分析能力和語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及及團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)設(shè)備售后的管理和維護(hù)工作,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷,并實(shí)施修復(fù), 同時(shí)完成相關(guān)客服報(bào)告。
2、按計(jì)劃負(fù)責(zé)完成對(duì)出廠設(shè)備實(shí)施驗(yàn)收,編制驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
3、負(fù)責(zé)客戶采購(gòu)設(shè)備的廠務(wù)確認(rèn)和后續(xù)的安裝調(diào)試,達(dá)到設(shè)備的功能要求。
4、收集反饋客戶信息,協(xié)助銷售提供技術(shù)文檔。
5、針對(duì)設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的硬件問題和功能缺陷,提出技術(shù)需求。
6、完成客服工作計(jì)劃和上級(jí)安排的工作。


公司環(huán)境:公司企業(yè)文化積極上進(jìn),既有80后的穩(wěn)妥扎實(shí)、又不乏90后的朝氣創(chuàng)新,部門與部門之間友好協(xié)作,同事與同事之間關(guān)系融洽和睦。公司屬于研發(fā)型企業(yè),能夠給予員工充分發(fā)揮自己才華的空間,給予員工提升自我、提高個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。

福利待遇:工作環(huán)境干凈、舒適,實(shí)行雙休制,工作時(shí)間為上午8點(diǎn)15到下午5點(diǎn)15,中午有高標(biāo)準(zhǔn)餐貼,差旅補(bǔ)貼,公司交五險(xiǎn)一金、有3到15天的帶薪年假、全勤發(fā)放全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利(端午、中秋、春節(jié))、夏季發(fā)放高溫費(fèi)、夏季福利、每年進(jìn)行員工體檢、旅游等。


職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

新北區(qū)長(zhǎng)江北路25號(hào)三晶科技園2號(hào)樓西側(cè)五樓

職位發(fā)布者

何女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo常州瑞擇微電子科技有限公司
企業(yè)簡(jiǎn)介常州瑞擇微電子科技有限公司(REC)成立于2008年,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售光掩模工藝設(shè)備,是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。REC擁有完整的自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)和加工能力,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)包括液路工藝、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化和控制軟件等設(shè)計(jì)人員。公司加工車間配置有多臺(tái)普通和數(shù)字機(jī)械加工設(shè)備,基本滿足公司部件加工需求。此外,公司還搭建有10萬(wàn)級(jí)潔凈廠房,配備了18兆歐純水系統(tǒng),用于公司設(shè)備的組裝調(diào)試和潔凈部件的生產(chǎn)加工。2008年底,由REC自主研發(fā)的“130納米級(jí)光掩模清洗設(shè)備”,打破了國(guó)外該領(lǐng)域的壟斷,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)均已達(dá)到或超過國(guó)際領(lǐng)先水平,該設(shè)備被評(píng)為“江蘇省首臺(tái)(套)重大裝備產(chǎn)品”。2013年10月,由REC承擔(dān)的國(guó)家科技重大專項(xiàng)(02專項(xiàng))所研發(fā)生產(chǎn)的“90納米光掩模清洗設(shè)備”成功進(jìn)入終端客戶生產(chǎn)線。公司發(fā)展至今,已研發(fā)、生產(chǎn)、銷售多臺(tái)光掩模濕法工藝設(shè)備,分別應(yīng)用于中芯國(guó)際集成電路制造(上海)有限公司、無錫華潤(rùn)微電子有限公司、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、深圳清溢光電股份有限公司等國(guó)內(nèi)重要集成電路制造企事業(yè)的生產(chǎn)線,并受到業(yè)內(nèi)一致好評(píng)。此外,REC還成功研發(fā)了CO2發(fā)泡機(jī)、全氟泵、在線紅外加熱器等部件,廣泛應(yīng)用于硅晶圓、LED、MEMS、光伏、平板顯示等行業(yè)。REC在自主研發(fā)的過程中,已獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)33項(xiàng),先后承擔(dān)了部、省、市、區(qū)各級(jí)的科技研發(fā)項(xiàng)目,并與中國(guó)科學(xué)院微電子研究所、無錫華潤(rùn)微電子掩模工廠、中芯國(guó)際、韓國(guó)海力士、以色列CI-SEMI、芬蘭Picosun等多家國(guó)內(nèi)外企事業(yè)單位合作,共同研究開發(fā)光掩模清洗新工藝設(shè)備以及微納加工工藝設(shè)備。REC希望通過與客戶的緊密合作及技術(shù)創(chuàng)新,根據(jù)客戶實(shí)際需求,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在相關(guān)領(lǐng)域取得更大的發(fā)展,大幅度提高設(shè)備的性價(jià)比,成為客戶發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,為我國(guó)蓬勃發(fā)展的半導(dǎo)體事業(yè)爭(zhēng)光添彩。
公司主頁(yè)