陽光人壽集團成都客服中心招人啦
工作內(nèi)容:
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進問題。
4. 定期匯報工作，持續(xù)改進。
5. 與其他部門合作，解決客戶問題。
6. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
7. 電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
8. 根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、可接受小白，自己愿意學(xué)習(xí)保險知識的更好
工資待遇:
底薪3500+高額提成=每月到手工資7500
入職就會購買五險一金
每年有三個月的防寒補貼和高溫補貼(各300)過節(jié)還有過節(jié)費(200)可以拿，馬上要過年了想要拿補貼了抓緊時間啦！??！
?晉升:
每三個月有一次晉升機會，晉升成功的話會加底薪200-400，最高封頂2400，在公司呆的越久薪資福利待遇越好
福利:
每月帶薪病假+帶薪年假(在公司半年以后就會有5天帶薪休假)+父母贍養(yǎng)津貼+每年免費體檢+免費旅
可就近分配工作
上班時間:早9.15晚6 周末雙休 不加班 法定節(jié)假日 正常休息