1.帶領(lǐng)下屬做好客戶指引、安全防范工作;
2.監(jiān)督本班人員完成上級(jí)各項(xiàng)指令,落實(shí)規(guī)章制度和各自崗位職責(zé)任務(wù);
3.落實(shí)防火檢查巡查制度,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及落實(shí)整改措施;
4.做好下屬的消防安全常識(shí)的宣傳工作,督促他人共同遵守消防安全管理規(guī)章制度;
5.發(fā)生應(yīng)急事件/突發(fā)事件時(shí),及時(shí)上報(bào)并組織人員按應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行妥善處理;
6.積極主動(dòng)參加公司、部門組織的各類培訓(xùn)和演練;
7.熟悉商場(chǎng)、辦公及周邊相關(guān)信息、各類應(yīng)急方案及消防設(shè)備的分布及使用;
8.有效完成上級(jí)委派工作;
9.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)實(shí)際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。
勝任力要求:
以客戶為中心
能建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,態(tài)度積極正向,以解決客戶需求為導(dǎo)向。
追求結(jié)果
有自我推動(dòng)力、沖勁和進(jìn)取心,以結(jié)果為導(dǎo)向,即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)。
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員,已達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
提升敬業(yè)度
能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。
展示自知
作為團(tuán)隊(duì)成員,能夠清楚了解自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提升短板。
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