1.進(jìn)行各類信息收集、錄入與分析，調(diào)度各部門資源應(yīng)對日常事務(wù)及應(yīng)急事件處置，利用大數(shù)據(jù)做好各項工作的派單督辦及時閉環(huán)推進(jìn)。
2.數(shù)據(jù)收集與資源調(diào)度，實(shí)時監(jiān)控指揮中心的各類系統(tǒng)運(yùn)作和數(shù)據(jù)收集，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況；
3.按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行應(yīng)急處理和任務(wù)調(diào)度；
4.信息處理與分析，每日活動信息、負(fù)面輿情更新及收集錄入，整理來自不同渠道的信息；
5.會議組織與協(xié)調(diào)，組織每日例會，確保園區(qū)運(yùn)營相關(guān)條線負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時參加；
6.撰寫和發(fā)布當(dāng)日運(yùn)行報告，確保信息的準(zhǔn)確和及時傳遞；
7.系統(tǒng)操作與管理，協(xié)助進(jìn)行指揮中心相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
8.對新的需求和問題，及時與技術(shù)部門溝通，推動系統(tǒng)的優(yōu)化和升級；
9.流程執(zhí)行與優(yōu)化，嚴(yán)格執(zhí)行指揮中心的工作流程和操作規(guī)范，確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；
10.結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況，提出流程改進(jìn)的建議和方案；
11.園區(qū)工單督辦與管理，負(fù)責(zé)派單督辦工單的登記、復(fù)核及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
12.跟進(jìn)工單處理時效，確保督辦事項得到及時響應(yīng)和解決；
13.協(xié)作與溝通，與各相關(guān)部門保持密切的溝通和協(xié)作，協(xié)同完成工作任務(wù)；
14.參與跨部門的項目和應(yīng)急演練，提高整體的應(yīng)急響應(yīng)能；
15.資料存檔，負(fù)責(zé)整理和保管指揮中心的各類文檔資料，包括操作手冊、應(yīng)急預(yù)案等；確保文檔的及時更新和有效利用；
16.停車場數(shù)據(jù)與管理，負(fù)責(zé)各停車場白名單的錄入，確保商戶停車卡充值業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行；辦理租戶/商戶的臨時停車證明，并拍照存檔；制作停車場月報，上傳至道運(yùn)局網(wǎng)頁，并按業(yè)主要求報送月度園區(qū)客流數(shù)據(jù)；每季度導(dǎo)出并核對停車場充電樁數(shù)據(jù)，發(fā)送至業(yè)主方停車場條線負(fù)責(zé)人；
17.施工管理，辦理施工手續(xù)，收錄信息，并蓋章整改通知單,并做好施工申請臺賬、外部單位按手續(xù)提交資料審核；監(jiān)督施工進(jìn)度，確保施工活動符合園區(qū)規(guī)定；
18.門禁管理，辦理門禁IC卡開卡業(yè)務(wù)，歸檔申請單及管理臺賬；確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時響應(yīng)和處理門禁故障；
19.公園信息發(fā)布管理，負(fù)責(zé)信息發(fā)布屏及園區(qū)廣播內(nèi)容的修改及管理工作,確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時性，提升園區(qū)服務(wù)質(zhì)量；
20.活動報備與管理，負(fù)責(zé)活動報備工作，管理臺賬并確認(rèn)活動信息錄入大屏系統(tǒng);協(xié)調(diào)活動期間的資源分配和現(xiàn)場秩序維護(hù)。