工作職責(zé):
1、主導(dǎo)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)中心流程標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建與優(yōu)化,推進(jìn)流程信息化建設(shè);
2、對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行流程管理賦能,確保業(yè)務(wù)流程可落地,提升業(yè)務(wù)效率;
3、參與流程改善項(xiàng)目,拉通相關(guān)部門,推進(jìn)流程項(xiàng)目實(shí)施;
4、推動(dòng)流程宣傳,流程賦能培訓(xùn),提升流程使用意識(shí);
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,至少五年以上流程工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉標(biāo)桿企業(yè)流程管理框架及體系過(guò)程方法,如LTC等;
3、推動(dòng)過(guò)流程改善項(xiàng)目,在數(shù)字化方面有成功案例;
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、解決問(wèn)題能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練使用各類流程工具及辦公軟件;
6、符合京東價(jià)值觀:客戶為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。