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更新于 1月16日
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物流運營崗-應(yīng)收改善側(cè)

8千-1.6萬·16薪
  • 重慶巴南區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

年終獎周末雙休餐補單位體檢商業(yè)保險應(yīng)收處理數(shù)據(jù)分析判責(zé)追損
崗位職責(zé)：
1、 深入分析外單理賠、自營補件、自營報丟、客訴費的來源及原因，精準掌握各項考核規(guī)則，制定并執(zhí)行有效策略，顯著提升各項指標的挽損率，包括外單物流損、自營物流損、判責(zé)追責(zé)率（自營+外單），同時持續(xù)跟蹤和評估效果，及時調(diào)整策略；
2、全面負責(zé)應(yīng)收管控工作，針對各種復(fù)雜場景，如轉(zhuǎn)責(zé)、延期、申訴等，迅速做出準確判斷并進行高效處理，確保應(yīng)收款項的及時回收和準確性；
3、大力推進回損線上化進度，包括三方回損、個人回損，優(yōu)化線上流程，提高工作效率和數(shù)據(jù)準確性，定期匯報線上化進程及成果；
4、收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，定期撰寫分析報告，為管理層提供決策支持和改進建議；
5、參與制定和優(yōu)化部門內(nèi)部的工作流程和規(guī)范，提高整體工作效率和質(zhì)量；
6、對場地團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團隊的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，3年及以上物流行業(yè)丟損/應(yīng)收/回損管理相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門有效合作；
4、較強的邏輯思維能力和問題解決能力，能夠快速應(yīng)對復(fù)雜情況并提出有效解決方案；
5、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在高壓力環(huán)境下保持工作的準確性和高效性；
6、對物流行業(yè)的發(fā)展趨勢和相關(guān)政策法規(guī)有一定的了解和關(guān)注；
7、符合京東價值觀：客戶為先、誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔當。

工作地點

巴南區(qū)京東亞一

職位發(fā)布者

范雨瓊/HRBP

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