工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商業(yè)購(gòu)物中心、街區(qū)、寫(xiě)字樓、住宅、酒店等業(yè)態(tài)保安保潔、綠化、消防、垃圾清運(yùn)、消殺等服務(wù)工作文件制定、對(duì)相關(guān)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查及考評(píng);
2.負(fù)責(zé)外包公司的培訓(xùn)工作,對(duì)所轄員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷提高其管理水平、服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能;
3.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的作風(fēng)紀(jì)律檢查,督促管理,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違章,嚴(yán)肅查處;
任職資格:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證優(yōu)先;
2.三年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3.有物業(yè)全業(yè)態(tài)同崗位工作經(jīng)歷,有品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);
4.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能夠冷靜對(duì)應(yīng)突發(fā)事件,處理好投訴事件。
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