1.負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的翻譯、口譯工作;
2.協(xié)助銷售人員開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)客戶詢盤,并完成訂單等之后續(xù)工作;
3.維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
4.能夠熟練操作OZON、阿里巴巴等跨境電商平臺的賬戶運(yùn)行,維護(hù)等;
5.參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與報表制作,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘;
6.有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
7.熟練使用office等辦公軟件軟件,熟練使用俄語溝通及寫作;
8.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與中亞客戶進(jìn)行有效的溝通和合作,勇于承擔(dān)壓力;
9.收集和分析中亞市場售后服務(wù)需求,提供市場反饋和建議。