1、日常問題運(yùn)維:協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)各業(yè)務(wù)部門、信息部門之間的銜接。跟進(jìn)解決業(yè)務(wù)在信息化系統(tǒng)使用時(shí)遇到的具體問題,識(shí)別問題根源,進(jìn)行說明溝通或系統(tǒng)BUG修復(fù)的跟進(jìn)工作;
2、優(yōu)化需求跟進(jìn):梳理各業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)點(diǎn),提前發(fā)現(xiàn)可能因系統(tǒng)問題而中斷業(yè)務(wù)銜接的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),收集各部門對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求,與信息管理中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)化系統(tǒng)功能,減少系統(tǒng)問題對(duì)業(yè)務(wù)銜接的影響;
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn):負(fù)責(zé)將系統(tǒng)問題的解決方案和新的操作規(guī)范傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)銜接恢復(fù)正常和高效;
4、數(shù)據(jù)管理:供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范管理,物料主數(shù)據(jù),供應(yīng)商主數(shù)據(jù)等;
5、總結(jié)和分析:階段性的對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維狀況進(jìn)行總結(jié)分析,以報(bào)告/PPT的形式進(jìn)行匯報(bào)呈現(xiàn);
6、部門內(nèi)其他相關(guān)臨時(shí)工作安排。
任職要求:熟練使用
Office 辦公軟件,尤其是 EXCEL、PPT,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有PLM/SCM/SAP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。