【崗位職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)知名學(xué)習(xí)機(jī)在企微平臺(tái)為用戶提供專業(yè)答疑，支持服務(wù)工作、企微賬號(hào)運(yùn)營(yíng)；
2、 負(fù)責(zé)售前售后的服務(wù)，主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢，學(xué)習(xí)機(jī)如何使用、學(xué)習(xí)機(jī)功能、打卡活動(dòng)等問(wèn)題；
3、 為用戶提供故障排查協(xié)助，在線幫助他們解決產(chǎn)品你故障問(wèn)題；
4、 在系統(tǒng)記錄客戶問(wèn)題和處理客戶投訴。
5、 無(wú)銷售性質(zhì)！?。。o(wú)需外出，輕輕松松辦公室辦公）
【工作時(shí)間】
1、 輪班制，8:00-17:00和13:00-22:00 ，每天8小時(shí)；
2、五天休2天，每月可休息8-10天
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷；
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度50字/分鐘以上。
3、 具有半年以上企業(yè)微信技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、 敬業(yè)愛(ài)崗、責(zé)任心強(qiáng)；
5、 有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí)；
6、 有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、壓力承受能力。
【待遇福利】
1、3000-4000元/月，餐費(fèi)補(bǔ)貼，住房補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼等齊全。
2、簽定勞動(dòng)合同，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假
3、帶薪培訓(xùn)2周。
4、提供免費(fèi)住宿。
5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置，系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機(jī))，無(wú)紙化辦公等，餐廳配備冰箱、微波爐。
6、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。
【公司地址】
1、 地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線：
1） 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口
2） 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）
3） 電動(dòng)車免費(fèi)停放，有充電樁
4） 汽車停車位充足，停車費(fèi)100元/月或者6元/次。