更新于 1月23日

排班統(tǒng)計專員【周末雙休】

4千-5千
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

數(shù)據(jù)統(tǒng)計excel排班場控

【崗位職責】

1、協(xié)助確保呼叫中心的正常運營,協(xié)調(diào)相關(guān)部門反映呼叫路由、技術(shù)故障的問題;

2、根據(jù)項目需求,實時監(jiān)控、跟蹤、記錄呼入電話、呼出電話、案件處理;

3、協(xié)助分析電話趨勢和影響KPI因素;

4、處理相關(guān)報表和報告。

【任職資格】

1、大?;蛞陨蠈W歷;

2、思路清晰,能夠適應較強工作壓力;

3、熟練掌握OFFICE應用軟件,精通EXCEL表格的使用,擅長制作各種報表;

4、有1年工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、基本英文讀寫能力。

【待遇福利】

1、月薪4000元。

2、簽定勞動合同,購買五險一金,享受帶薪年假

3、提供免費住宿。

4、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。

5、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。

【晉升空間】

公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺??赏嘤枴①|(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。

【公司地址】

1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓

2、 交通路線:

1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口

2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)

3) 電動車免費停放,有充電樁

4) 汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次。

工作地點

廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高科路8號B2座2層

職位發(fā)布者

黎女士/招聘經(jīng)理

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公司官網(wǎng):https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互聯(lián)企信公眾號:Teleperformance互聯(lián)企信、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是Teleperformance集團在中國分公司。Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球化集團,全球超過50萬員工,是許多行業(yè)中知名公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商,BPO服務(wù)商,及CX客戶體驗服務(wù)領(lǐng)域的專家;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),Analytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗管理服務(wù)方面,目前在中國運營了7個聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。Teleperformance互聯(lián)企信是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。 Teleperformance互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
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