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服務(wù)顧問

8千-1萬
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養(yǎng)車輛救援服務(wù)汽車維修4S店

工作內(nèi)容:

1、 接待客戶,在車輛旁提供服務(wù)咨詢,進行故障診斷

2、 接待客戶及維修車輛,按照BMW標準進行維修咨詢

3、 開立維修工單,確認完工時間

4、 協(xié)調(diào)維修工作

5、 車輛維修結(jié)束后,進行交車流程工作

6、 負責客戶回訪工作

7、 及時接聽客戶來電,回答并解決客戶所提出的問題

8、 協(xié)助處理客戶投訴工


作經(jīng)驗要求:汽車領(lǐng)域工作經(jīng)驗,且有4S店服務(wù)顧問工作背景2年以上

性格要求:隨和開朗,優(yōu)秀的與人溝通表達能力,能夠承受工作壓力,接受加班安排

簡歷請附上附上近期一寸照片

工作地點:閔行華翔路245號(近滬青平公路)



職位福利:績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、包吃
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工作地點

上海德寶汽車服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

顧雨婷/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
上海德寶汽車服務(wù)有限公司
上海德寶汽車服務(wù)有限公司于2005年3月2日成立,是積累數(shù)十年在上海地區(qū)開拓耕耘之寶貴經(jīng)驗,耗巨資興建的寶馬4S中心,是德國寶馬汽車集團和華晨寶馬汽車有限公司在上海的授權(quán)特許經(jīng)銷商。在德國寶馬集團和華晨寶馬汽車有限公司正式授權(quán)及指導(dǎo)下,使用全球最新之企業(yè)識別ICS及OCS系統(tǒng)專業(yè)工作流程規(guī)則,為上海地區(qū)的寶馬車客戶提供BMW全系列的汽車銷售、售后服務(wù)、原廠配件以及信息咨詢等最完善的全功能服務(wù)。上海德寶在業(yè)務(wù)上堅持一貫“先服務(wù)后銷售”的經(jīng)營理念,在員工培養(yǎng)方面更注重“以人為本”的策略,積極為優(yōu)秀人才提供最佳的培訓(xùn)機會、職業(yè)規(guī)劃。我們?yōu)閱T工創(chuàng)造良好愉悅地工作氛圍并致力保持與員工之間良好且積極向上的勞動關(guān)系,以讓員工愉快的工作,發(fā)自內(nèi)心地為客戶提供賓至如歸的服務(wù)。
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