職位描述：

崗位職責(zé)概述：主要負(fù)責(zé)客戶訂單的全鏈路（進(jìn)出口）過程跟蹤和記錄，確保貨物完好、按時抵達(dá)目的地機(jī)場。

1、倉位預(yù)定：根據(jù)客戶需求，在系統(tǒng)中完成艙位預(yù)定，并將訂艙信息反饋給客戶。

2、物流動態(tài)追蹤：對客戶貨物全鏈路進(jìn)程全程跟蹤并進(jìn)行臺賬登記，包括客戶處至國內(nèi)始發(fā)機(jī)場，至國外目的地機(jī)場；及時完成客戶系統(tǒng)信息維護(hù)。

3、訂單跟進(jìn)：按航班時間，安排貨物提前配送至機(jī)場，確保貨物能按航班時效裝載；完成航空系統(tǒng)操作（訂艙、錄單等），確保貨物安全準(zhǔn)時抵達(dá)目的港。

4、報關(guān)協(xié)助：向客戶收集報關(guān)相關(guān)資料進(jìn)行制單，并根據(jù)客戶需求完成報關(guān)。

5、異常處理：協(xié)助客戶完成資料、貨物異常的處理。

6、賬款管理：按客戶合作類型，制定賬單，并與客戶確認(rèn)收款。

7、協(xié)調(diào)其它部門做好周計劃、航班的匹配及調(diào)整計劃。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職資格：

1.學(xué)歷及專業(yè)要求：本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗要求：具有1年（含）以上國際貨代相關(guān)經(jīng)驗及操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.業(yè)務(wù)知識與技能：熟悉供應(yīng)鏈的倉庫操作、航班的排班及調(diào)配，車輛的調(diào)度及管理等。

4.通用知識與技能：熟練使用office辦公軟件,包括但不限于word/excel/ppt，具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；具有基本英語能力，能夠辨識快遞面單。

5.素質(zhì)要求：能及時完成上級安排的任務(wù)，溝通能力好，做事認(rèn)真，積極向上，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

6.語種要求：英語