網絡管理小區(qū)長
【崗位級別】經理級
【崗位職責概述】
負責統(tǒng)籌管理所轄區(qū)域內的網絡、終端、營銷,提升網絡競爭能力的同時促進管理區(qū)業(yè)務目標的有效實現(xiàn)。
【主要職責】
【網絡管理】
1.組織制定管理區(qū)網絡管理制度細則、服務質量考評方案,為區(qū)域網點提供業(yè)務指導和支持,并進行培訓、監(jiān)督執(zhí)行,全面提升網點的服務能力及服務質量;
2.加強對管轄區(qū)域內網點基礎培訓工作,提高網點從業(yè)人員的業(yè)務技能和整體素質,為提高服務質量奠定基礎;
3.負責對本管區(qū)內下屬區(qū)域公司及加盟網點的檢查、監(jiān)督等相關工作
【終端管理】
1.管理所轄地區(qū)終端發(fā)展工作,根據(jù)總部政策要求拓展圓通覆蓋率;
2.負責終端模式布局、門店選址、終端網格化管理等工作;
3.負責圓通末端運營管理,如媽媽驛站、菜鳥驛站、自提柜等工作;
【營銷管理】
1.負責本區(qū)域內市場推廣、大客戶營銷、網絡營銷相關管理和監(jiān)督工作;
2.負責指導開展本管理區(qū)市場推廣、調研、分析等工作,按照總公司統(tǒng)一工作部署及要求,落實進市場、新產品推進、新業(yè)務拓展等相關工作;
3.指導本管理區(qū)內大客戶開發(fā)和管理工作,協(xié)助下屬公司和加盟網點開展大客戶開發(fā)、管理和客情維護。完成總公司各項工作任務及銷售目標。以公司整體客戶服務制度和流程為基礎,結合管理區(qū)業(yè)務發(fā)展情況,負責建立健全管理區(qū)客戶服務體系;
【任職要求】
學歷及專業(yè)要求
(1)40歲以內,大專及以上學歷優(yōu)先,有C1駕照;
(2)了解當?shù)厥袌?、客戶、分公司情況,熟悉網絡管理、市場拓展、終端建設、網絡成本管控等工作;
(3)善于溝通、可很好表達自己主張、執(zhí)行力強,符合八五鐵律價值觀。
【工作經驗要求】
3年以上快遞行業(yè)相關工作經驗,有加盟式網絡從業(yè)經驗,有同行工作經驗優(yōu)先
【業(yè)務知識與技能】熟悉物流網絡相關業(yè)務
【通用知識與技能】熟練操作辦公軟件
【素質要求】
1.具有較強的執(zhí)行力,能理解并執(zhí)行公司各項政策、執(zhí)行上級領導的各項工作指令、完成各項工作任務;
2.具有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
3.具有較強的判斷能力、決策能力、計劃能力;
4.為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力。
【薪資待遇】
薪資1-1.7w,40%績效組成,濟南五險
晉升通道:小區(qū)長-省區(qū)網管總-省總