更新于 1月14日

德語/法語/意大利語兼職客服(固定朝九晚六包住宿)

1.1萬-1.2萬·13薪
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

德語專業(yè)八級法語專業(yè)八級意大利語B2證書法語專業(yè)意大利語專業(yè)
崗位職責(zé):
1.通過電話、運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理亞馬遜(智能家居產(chǎn)品,如掃地機(jī),空氣凈化器等小家電)退換貨問題,訂單物流查詢;
3.官網(wǎng)客戶維護(hù)工作;
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單,零件更換以及報(bào)修。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.法語/德語/意大利語聽說讀寫能力優(yōu)秀,有語言相關(guān)證書,掌握一定溝通技巧;
3.熟練使用計(jì)算機(jī),打字速度大于50字/分,掌握Office辦公軟件操作技能。

工作時(shí)間9:00-18:00,星期一至星期天
(做5休2,國家法定節(jié)假日三工)
工作地點(diǎn):佛山禪城區(qū)綠島湖·智薈B2座6樓(地鐵2號線綠島湖站C出口)

工作地點(diǎn)

綠島湖智薈-B2座6樓

職位發(fā)布者

陳女士/招牌專員

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維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一,維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理,打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前,維音在全球已擁有40余處交付中心,廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū),提供超25語種服務(wù),服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè),持續(xù)加大科技投入,增強(qiáng)科技賦能的水平與成效,努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖,讓員工持續(xù)成長的使命,為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息,請?jiān)L問維音集團(tuán)官網(wǎng):www.vxichina.cn
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