更新于 1月6日

400客服(不倒班)

4千-6千
  • 寧波慈溪市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

電話客服全白班
薪資:4200-6100(具體看工作經(jīng)驗),試用期2個月
福利:五險一金,十三薪,帶薪年假,生日、節(jié)假日福利,有班車
工作時間:早8晚8排班,綜合工時(季度500工時)
崗位職責(zé):
1.接聽售后熱線,處理關(guān)于產(chǎn)品銷售之后的維修、安裝、保養(yǎng)、投訴、咨詢
2.準(zhǔn)確歸納總結(jié)通話要點,錄入系統(tǒng)進(jìn)入業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)階段
3.積極協(xié)助售后問題,對風(fēng)險性通話進(jìn)行報備,并跟進(jìn)處理
4.配合協(xié)同組長完成其他業(yè)務(wù)工作
崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利,聲音甜美親和
2.會傾聽,會溝通,邏輯思維以及應(yīng)變能力強
3.有基礎(chǔ)電腦操作能力,包含打字和辦公軟件
4.大專學(xué)歷,有經(jīng)驗中專或高中亦可

工作地點

同濟(jì)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 阿里巴巴(中國)有限公司
  • 公司地址: 合肥瑤海區(qū)安徽省合肥市瑤海區(qū)長江東路1151號新交通大廈34層
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

朱玲/人事經(jīng)理

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公司Logo外企德科
北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(FESCO Adecco):官方網(wǎng)站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO(北京外企服務(wù)集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group(德科集團(tuán))于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè),為企業(yè)及個人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機構(gòu),全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名,服務(wù)客戶超20,000家。
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