職位描述：
開放平臺(tái)產(chǎn)品接入實(shí)施：服務(wù)于快消、電器（大小電）、服飾、手機(jī)行業(yè)天貓商家外部ERP系統(tǒng)接入開放平臺(tái)，菜鳥商家工作臺(tái)（BMS）的商家入駐實(shí)施，以及阿里集團(tuán)自營(yíng)項(xiàng)目在平臺(tái)上實(shí)施的接口產(chǎn)品咨詢，為不同行業(yè)用戶提供適應(yīng)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的解決方案咨詢、實(shí)施。完成商家系統(tǒng)與菜鳥倉(cāng)配開放平臺(tái)的供應(yīng)鏈打通。為天貓類目用戶快速接入和使用菜鳥倉(cāng)配服務(wù)平臺(tái)、輸出供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)能力、迅速拓展入倉(cāng)電商商家做出快速實(shí)施響應(yīng)。
職位要求：
1、熟悉電商行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，對(duì)電商2C、2B交易訂單、發(fā)貨流程等倉(cāng)配流程有深刻理解。具備大電子商務(wù)平臺(tái)或集團(tuán)型企業(yè)或者erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)相關(guān)實(shí)施或者供應(yīng)鏈系統(tǒng)技術(shù)支持的經(jīng)驗(yàn)
2、溝通能力和獨(dú)立工作能力強(qiáng)，口齒清晰、大方，能夠獨(dú)立開展培訓(xùn)，有較好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力，人際溝通能力好，容易贏得客戶信任。
3、能主導(dǎo)并推動(dòng)多方協(xié)同溝通
4、有責(zé)任心，能在日常服務(wù)過(guò)程中很好實(shí)踐客戶第一，并成就客戶；
5、具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力；
6、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、和技術(shù)培訓(xùn)能力。