崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品售前、售后的咨詢及技術方面問題的解答;
2、配合市場、銷售部門為客戶提供技術支持,配合質(zhì)控部門反饋質(zhì)量問題、追蹤質(zhì)量反饋等工作;
3、管理和更新產(chǎn)品中英文說明書;
4、協(xié)助研發(fā)部門,完成對產(chǎn)品的優(yōu)化和升級;
5、負責對銷售人員及客戶提供技術培訓、技術幫助與建議。
任職要求:
1、生物學相關碩士及以上學歷,有生化試劑行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練掌握分子生物學、細胞生物學、免疫學等相關理論及實驗技能;
3、反應靈活,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;遇到突發(fā)事件能正確應對處理。