更新于 1月9日

售后客服(煎藥中心)

5千-7千
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服中藥
國藥控股深圳藥材有限公司代煎中心是全國第一家全自動化煎藥中心,承接寶安區(qū)多家社康及醫(yī)院中藥煎煮業(yè)務
崗位職責:
1、醫(yī)院及患者客情維護,處理醫(yī)院后續(xù)對接事項,跟進藥方情況。
2、處理醫(yī)院、患者咨詢及投訴電話。
崗位要求:
1、大專及以上,藥學、中藥學相關專業(yè)。
2、有醫(yī)院或藥房,售后客服經驗。了解醫(yī)院或藥房工作模式。
3、熟悉和了解與藥品經營有關的法律法規(guī),熟悉和掌握GSP條款和公司制定的質量管理制度及各項規(guī)章制度。
4、有耐心、細心、上進心、積極處理問題能力。服從管理,配合部門安排。

工作地點

凱升工業(yè)園(東南2門)

職位發(fā)布者

楊女士/人事經理

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公司Logo國藥一致
國藥集團一致藥業(yè)股份有限公司(簡稱國藥一致)是中國醫(yī)藥集團、國藥控股旗下的綜合性醫(yī)藥上市公司(A股000028,B股200028),世界500強,擁有近40000員工,近萬家門店、140多家子公司,整體經營規(guī)模超700億。分銷業(yè)態(tài)以國藥控股廣州有限公司為核心,網絡已延伸至全國,以現代供應鏈實現智慧運營,追求客戶價值最大化,高效統籌資金流、信息流和物流,深度協同內外環(huán)節(jié),實現系統整合,業(yè)務實時處理。擁有行業(yè)領先的醫(yī)藥物流管控平臺,運用科技升級系統,實現高效的自動化物流運作。國藥一致運用專業(yè)化信息技術創(chuàng)新供鏈延伸服務模式,推動服務轉型,為眾多的醫(yī)療機構提供門診藥房自動化、智能藥房、智能病區(qū)等定制化解決方案,創(chuàng)造出全新的客戶服務價值,為醫(yī)療機構的變革升級,注入新的活力。零售業(yè)態(tài)以國藥控投國大藥房有限公司為平臺,在全國19個省、自治區(qū)、直轄市,建立了28家區(qū)域連鎖公司。國藥一致正全力引領醫(yī)藥互聯網+的發(fā)展趨勢,以醫(yī)藥電子商務、DTP藥房、慢病用藥為主的專業(yè)醫(yī)藥電子商務,實現線上線下業(yè)務融合,打造富有特色的醫(yī)藥電商O2O模式,為終端消費者帶來高性價比的醫(yī)藥產品與服務,將醫(yī)藥服務網絡滲透到千家萬戶,將健康服務變得觸手可及。國藥一致以科技引領成長,創(chuàng)新發(fā)展,打造智慧科技的醫(yī)藥服務生態(tài)系統,將成長為領先的國際化醫(yī)藥健康服務平臺,讓人們享有美好健康生活。
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