更新于 11月13日

物業(yè)客服主管

9千-1.2萬·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 交通便利

職位描述

物業(yè)客服
崗位職責:
1、負責客戶協(xié)調管理工作;
2、與負責區(qū)域業(yè)部門接口人的有效溝通,準確掌握客戶需求,并依據合同協(xié)調各專業(yè)提供物業(yè)服務;
3、日常服務質量監(jiān)督、檢查及定期質量評價責任人及接口人;
4、 整體協(xié)調受理各部門跨專業(yè)的物業(yè)服務需求;
5、定期回訪關鍵客戶,對內監(jiān)控各專業(yè)服務品質。

崗位要求:
1、三年以上行業(yè)從業(yè)經驗,1年以上同崗位管理經驗。

工作地點

前海卓越時代廣場A座

職位發(fā)布者

張先生/人力資源主管

立即溝通
公司Logo深圳市卓越物業(yè)管理有限責任公司公司標簽
一、集團簡介:卓越集團是經國家工商總局批準成立的外商投資性公司,成立于1996年,主要從事房地產開發(fā)、不動產綜合運營等。集團總部位于深圳市福田中心區(qū),歷經十余載發(fā)展,卓越集團已成長為立足深圳,輻射全國的具有領先地位的大型商業(yè)及住宅綜合性地產開發(fā)運營商,并連續(xù)九年被中國指數研究院評比為中國房地產百強企業(yè)。深圳騰飛三十載,卓越為中心區(qū)貢獻半壁江山。過去的幾年中,卓越集團秉承立足大深圳區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,實力不斷增強,現已走向全國。截止至2013年9月,公司現已在廣東、福建、四川、上海、遼寧等11個省級地區(qū)建立分公司,土地儲備量已達到1000萬㎡,公司總資產突破300億元大關。有卓越的地方,就是市中心。卓越始終堅持只做高端項目的原則,現已形成商務和高端住宅并舉的業(yè)務開發(fā)模式。藉CBD商務標桿和城市人居引領者定位,有效抵御風險,在一線及高GDP高增長城市不斷推出商務和住宅系列產品,目前已成為深圳CBD商務開發(fā)規(guī)模最大企業(yè)。二、公司簡介卓越商企服務集團(股票代碼:6989.HK)于1999年成立,總部位于深圳,注冊資金1.25億。秉承“中國領先的商務不動產服務運營商”的企業(yè)愿景,聚焦商企"2+X"服務領域,目前已形成了完善的不動產全生命周期服務運營業(yè)務鏈條。公司服務類型涉及寫字樓、商務綜合體、企業(yè)總部、綜合辦公、研發(fā)數據中心、工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、政府公建、高等院校、醫(yī)院公共設施、住宅公寓等不動產物業(yè)的咨詢顧問、物業(yè)服務、綜合設施管理、資產運營管理、高端商務服務等綜合管理服務。卓越商企服務通過對物業(yè)服務主要市場領域和客戶需求的深入了解,不斷探索運用智能化手段。在為客戶提供專業(yè)化的基礎管理服務之上,結合特色服務、延伸服務,為用戶提供定制化的不動產全生命周期全鏈條的綜合設施管理服務整體解決方案,實現用戶綜合價值期望,成功塑造國際化高端商企不動產運營服務品牌形象,得到了業(yè)界的一致首肯和認可。根據中指數與中物協(xié)公布資料,卓越商企服務2019位列中國物業(yè)服務百強第16名、中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)TOP2,中國物業(yè)服務500強第37名,中國辦公寫字樓物業(yè)服務領先企業(yè)TOP10。其它榮譽:◇國家一級物業(yè)管理資質◇中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位◇國際“金鑰匙”組織物業(yè)聯(lián)盟副理事長單位◇在管高端商務物業(yè)收入大灣區(qū)排名第1◇中國物業(yè)服務優(yōu)秀品牌企業(yè)TOP10◇物業(yè)管理30年“綜合城市運營服務標桿企業(yè)”……公司福利: 1.五險一金、帶薪年假、免費年度體檢,每年提供調薪/晉升機會; 2.過節(jié)費、節(jié)日福利、生育禮金、愛心基金、高溫/涼茶補貼等; 3.舒適的辦公環(huán)境,工作氛圍融洽; 4.每年舉辦年會、趣味運動會、生日會、員工感謝日、團建旅游等活動; 5.上班時間為五天8小時工作制(部分崗位依項目規(guī)定)。官網地址:www.excepm.com總部地址:深圳市福田區(qū)福華三路卓越世紀四號樓38A層
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