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更新于 12月19日
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舉報(bào)

汽車服務(wù)顧問

6千-1.2萬
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

4S店售后
比亞迪汽車旗下直營4S店。新品牌：方程豹。
辦公地點(diǎn)：常州武進(jìn)
【主要職責(zé)】
1.嚴(yán)格按照方程豹汽車服務(wù)核心流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
2.向客戶傳達(dá)方程豹汽車的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋方程豹汽車的各項(xiàng)活動(dòng)；
3.負(fù)責(zé)解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
4.跟蹤車輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)維修項(xiàng)目變更；
5.執(zhí)行交車前完工確認(rèn)工作，對(duì)客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負(fù)責(zé)；
6.跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨；
7.根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
【職位要求】
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營銷、旅游、空乘、汽車類等專業(yè)；
2.男女不限，年齡40歲以下；
3. 形象氣質(zhì)佳，儀容儀表整潔、穿著舉止得體；
4.無染發(fā)、無外露紋身；
5.能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；
6.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力；
7.無服務(wù)顧問崗位禁業(yè)限制。

工作地點(diǎn)

武進(jìn)汽車城C區(qū)5號(hào)

職位發(fā)布者

李女士/行政主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo比亞迪股份有限公司公司標(biāo)簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲(chǔ)，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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