更新于 12月19日

公寓前臺接待

3千-4千
  • 北京海淀區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

公寓五險一金
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。

任職要求:
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。

工作地點(diǎn)

金輝科技大廈

職位發(fā)布者

劉女士/人力資源部經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京金五星商貿(mào)集團(tuán)有限公司
北京金五星商貿(mào)集團(tuán)有限公司(北京金五星商貿(mào)集團(tuán))多元化集團(tuán)私營 1000人以上金五星集團(tuán)企業(yè)簡介,金五星集團(tuán)公司創(chuàng)建于1993年底,是集商業(yè)貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店業(yè)為一體的綜合性企業(yè)。在短短的十幾年間,集團(tuán)公司董事長楊志剛帶領(lǐng)全體金五星人先后創(chuàng)建了“金五星商業(yè)大廈有限責(zé)任公司”、“金五星百貨建材城有限責(zé)任公司”、“金五星三環(huán)服裝綜合市場有限公司”、“上地金輝商務(wù)大酒店”、“金五星昌平百貨服裝市場”、“四道口金輝國際商務(wù)會議酒店”、“金五星商品交易市場”和順義金輝國際會議中心、溫泉金輝度假村及昌平金輝籌建處等十余家大中型企業(yè)。以其雄厚實(shí)力,構(gòu)筑良好信譽(yù)和企業(yè)形象。金五星集團(tuán)在快速發(fā)展的同時,十分重視精神文明建設(shè),從1996年至今,先后榮獲“首都精神文明單位”、“消費(fèi)者信得過單位”、“物業(yè)計量信得過單位”、“重合同守信譽(yù)單位”、“售后服務(wù)信得過單位”、“擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“誠信市場”、“無冒充專利商場”、“海淀區(qū)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“北京市著名商標(biāo)”、“全國和諧商業(yè)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。通過十余年不懈的追求和努力,逐步形成“持續(xù)發(fā)展、管理創(chuàng)新、追求卓越、回報社會”的企業(yè)精神和一系列優(yōu)秀的企業(yè)文化,在經(jīng)營上走多元化經(jīng)營、貼近百姓、服務(wù)百姓的發(fā)展路線。在服務(wù)上追求盡善盡美[查看全部]聯(lián)系人:夏部長聯(lián)系電話:010-61198055傳真:電子郵件:jinwuxinghr@sina.com.
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