更新于 9月24日

海外售后工程師(濱江,雙休)

8千-1.6萬(wàn)
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

硬件設(shè)備安裝維修售后維修

崗位職責(zé):

1.及時(shí)響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶(hù)的日常服務(wù)需求,包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等;

2.收集和整理服務(wù)客戶(hù)的工程技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)反饋給區(qū)域主管并跟蹤問(wèn)題的處理;

3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測(cè)試工作;

4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提升工程師的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范性和工作效率,提升區(qū)域客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;

5.協(xié)調(diào)并處理好客戶(hù)關(guān)系,并對(duì)區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求與信息并及時(shí)反饋給主管。

技能要求:

1、有機(jī)械、電子、自動(dòng)化、輕化等專(zhuān)業(yè)背景

2、有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

其他要求:

1、適應(yīng)海外出差

2、懂計(jì)算機(jī)常見(jiàn)操作及問(wèn)題處理

3、會(huì)對(duì)常見(jiàn)的機(jī)械、電氣問(wèn)題進(jìn)行判斷和處理


職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期體檢

工作地點(diǎn)

浙江省杭州市濱江區(qū)濱盛路3911號(hào)

職位發(fā)布者

駱女士/人事主管

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公司Logo杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司
杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)宏華數(shù)科,股票代碼688789)成立于1992年,專(zhuān)業(yè)從事數(shù)碼噴印技術(shù)與設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)支持,產(chǎn)品和解決方案主要應(yīng)用于紡織、印染、廣告、家居、個(gè)性化設(shè)計(jì)等相關(guān)場(chǎng)景,在細(xì)分賽道領(lǐng)域居于國(guó)內(nèi)龍頭地位,研發(fā)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)力已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,公司業(yè)務(wù)遍布東亞、東南亞、南亞、中東、歐洲、南美等全球多個(gè)地區(qū)。宏華數(shù)科矢志不渝地專(zhuān)注于數(shù)碼噴印整體解決方案的研發(fā),分別與美國(guó)、中國(guó)等多所重點(diǎn)大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作,在上海、杭州、蘇州設(shè)有研發(fā)及生產(chǎn)基地。宏華數(shù)科先后榮獲國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定項(xiàng)目,承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃研究項(xiàng)目,承擔(dān)“十五”期間國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目,并被指定成立“國(guó)家數(shù)碼噴印工程技術(shù)研究中心”項(xiàng)目。宏華數(shù)科已于2021年成功登陸科創(chuàng)板上市,股票代碼688789,上市后公司發(fā)展進(jìn)程明顯加速,杭州富陽(yáng)生產(chǎn)基地一期項(xiàng)目即將投產(chǎn),熱烈歡迎優(yōu)秀的您加盟共創(chuàng)共享,共譜“宏圖大展,華彩未來(lái)”的新篇章!※※加入宏華您將收獲※※ü廣闊且可長(zhǎng)久發(fā)展的行業(yè)及富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬ü五險(xiǎn)一金ü法定假日/帶薪年休假ü節(jié)假日福利ü工會(huì)團(tuán)建/年度旅游ü年度體檢ü技術(shù)/管理/教練多崗位發(fā)展通道ü股權(quán)激勵(lì)(關(guān)鍵崗位)
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