工作職責(zé)與任務(wù)
1、 負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的銷售目標(biāo)工作的完成
(1) 負(fù)責(zé)參與銷售機(jī)會及合同評審
(2) 監(jiān)督、審查客戶需求及銷售、回款情況,及時完成相關(guān)工作
(3) 處理營銷中遇到的棘手問題,并協(xié)調(diào)解決
(4) 負(fù)責(zé)維護(hù)日常工作的系統(tǒng)性
(5) 負(fù)責(zé)積極挖掘已有客戶的新需求,完成部門銷售目標(biāo)
(6) 負(fù)責(zé)積極拓展新客戶及新市場,不斷開發(fā)新的銷售機(jī)會
2、負(fù)責(zé)維護(hù)既有客戶及發(fā)展新客戶關(guān)系,對重大項目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)施有效的項目管理
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)控、受理客戶投訴信息,并組織、協(xié)調(diào)各部門處理客戶投訴,監(jiān)控處理結(jié)果
(2)負(fù)責(zé)定期拜訪已有客戶,與已有客戶保持良好的合作關(guān)系
(3)負(fù)責(zé)對客戶滿意度進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴
(4) 負(fù)責(zé)完成所屬客戶關(guān)系維護(hù)、提高營銷工作質(zhì)量,提高客戶滿意度。
(5)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)已有客戶資料,保障客戶需求信息的可傳遞性,可追溯性
(6)負(fù)責(zé)對重點(diǎn)項目的單獨(dú)建檔工作,并對重大項目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)施有效的項目管理
(7) 負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域內(nèi)新客戶進(jìn)行積極拓展,不斷開發(fā)新需求和新機(jī)會
(8)代表公司在當(dāng)?shù)氐男蜗蟛⑦M(jìn)行全力維護(hù)
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)
任職要求:
1、商務(wù)、貿(mào)易、市場營銷、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、具備商務(wù)、合同知識熟悉公司產(chǎn)品領(lǐng)域有關(guān)知識具備企業(yè)管理知識
4、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力和時間管理能力;
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力,誠實(shí)勤奮,可以適應(yīng)出差;
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