更新于 9月16日

客戶服務(wù)專員

8千-1.2萬(wàn)
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

續(xù)保客戶服務(wù)銷售助理售后客服售前客服電話客服
工作職責(zé):
1、公司下發(fā)的老客戶資源(主要針對(duì)客戶經(jīng)理已離職的這種 vip 老客戶)前期與客戶電話取得聯(lián)系,告知客戶公司近期舉辦的 vip 客戶服務(wù)活動(dòng)

2、對(duì)公司下發(fā)的 vip 老客戶進(jìn)行電話回訪訪續(xù)期繳費(fèi),遞送對(duì)賬單發(fā)票,在服務(wù)中展現(xiàn)自己的價(jià)值(保單體檢,理賠,幫助客戶手機(jī)端修改保單資料等服務(wù))。
3、客戶保單即將到期或者已經(jīng)到期的的,協(xié)助客戶轉(zhuǎn)保,續(xù)保,轉(zhuǎn)存??蛻舯问У模瑓f(xié)助客戶復(fù)效。

任職要求:
1口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言富有感染染力。
2、年齡:25-45周歲(超過(guò)45以上的公公司這邊系統(tǒng)不能上工號(hào),謝謝理解!),
3、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
4、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

薪資福利
1、基本工資(3200-40000)提成(10%-36%)話補(bǔ)、餐補(bǔ)、交通
新人培訓(xùn)補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金(國(guó)內(nèi)外旅游)
年終獎(jiǎng)(10%)長(zhǎng)期客戶服務(wù)獎(jiǎng)(10%-20%)管理補(bǔ)貼
團(tuán)隊(duì)管理收入
公司福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、話補(bǔ),餐餐補(bǔ),交通補(bǔ)貼上班時(shí)間:
上午8:50-12:00下午:2:00-5:00
(注:本崗位現(xiàn)在還在招聘,我們會(huì)會(huì)根據(jù)求職者投遞簡(jiǎn)歷的先后順序
一天內(nèi)回訪,請(qǐng)各位求職者盡快投遞并保保持手機(jī)暢通。

工作地點(diǎn)

武漢國(guó)際大廈B棟

職位發(fā)布者

張志平/主任

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司
富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽”)是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于2002年3月4日,總部位于深圳。股東由深圳富德金蓉控股有限公司、深圳市國(guó)民投資發(fā)展有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本117.52億元,總資產(chǎn)超4800億元,目前共擁有35家分公司、1000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)及其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),十度入選“亞洲品牌500強(qiáng)”。面向未來(lái),富德生命人壽以“做一家好公司”為發(fā)展目標(biāo),持續(xù)深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,走高質(zhì)量發(fā)展之路,致力發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范的壽險(xiǎn)公司典范,持續(xù)為客戶、為員工、為股東、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
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