TSC餐廳在線技術(shù)支持工程師
【工作內(nèi)容】
1.通過(guò)遠(yuǎn)程的方式對(duì)百勝旗下（肯德基、必勝客等）門店，日常使用的系統(tǒng)如訂貨系統(tǒng)，訂單系統(tǒng)，生產(chǎn)管理系統(tǒng)等的在線技術(shù)支持
2.配合現(xiàn)場(chǎng)管理者的調(diào)配，并保證工作時(shí)間內(nèi)的個(gè)人KPI指標(biāo)；對(duì)個(gè)人指標(biāo)負(fù)責(zé)能夠積極學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力
【崗位技能要求】
1.熟悉Window、ubuntu、Linux等常見(jiàn)系統(tǒng)、能夠通過(guò)遠(yuǎn)程桌面或終端命令進(jìn)行故障判斷和常見(jiàn)故障處理如日常辦公軟件，電子郵件系統(tǒng)，WEB瀏覽器應(yīng)用等
2.熟悉/了解連鎖門店硬件如服務(wù)器，虛擬機(jī)，PC,收銀機(jī)，激光打印機(jī)，熱敏打印機(jī)，考勤機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，電子廣告屏等設(shè)備
3.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理，能進(jìn)行常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題判斷和遠(yuǎn)程電話支持
4.了解web端應(yīng)用的運(yùn)行邏輯和常見(jiàn)問(wèn)題處理
5.計(jì)算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷
6.有桌面支持經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)臺(tái)技術(shù)支持或連鎖行業(yè)IT支持背景可優(yōu)先考慮
【工作時(shí)間】
值班班段約占整月20%：早班（06:00-15:00） 晚班（16:00-01:00）
常規(guī)班段約占整月80%：白班時(shí)間會(huì)集中在08:00-20:00區(qū)間的8個(gè)小時(shí)
【崗位優(yōu)勢(shì)】
1.入職后為每位工程師制定明確的晉升路徑和訓(xùn)練計(jì)劃
2.定期對(duì)優(yōu)秀工程師進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
基本信息
a. 西安環(huán)普科技園歐森國(guó)際B座20層
b. 班次信息，按班次排班方式，上班4天，休息2天，周末工作是沒(méi)有加班費(fèi)的，排到法定節(jié)假日會(huì)有3倍工資
c. 工作時(shí)間：
值班班段約占整月20%：早班（06:00-15:00） 晚班（16:00-01:00）
常規(guī)班段約占整月80%：白班時(shí)間會(huì)集中在08:00-20:00區(qū)間的8個(gè)小時(shí)
d. 薪資范圍：薪資：轉(zhuǎn)正薪資3600+900浮動(dòng)績(jī)效，試用期3個(gè)月薪資3300+900浮動(dòng)績(jī)效