職能職責(zé):
1.根據(jù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、服務(wù)策略、保修政策、服務(wù)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等,推進(jìn)區(qū)域辦事處和經(jīng)銷商服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,并監(jiān)督區(qū)域服務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況;
2.管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)資源,梳理市場服務(wù)資源情況,優(yōu)化服務(wù)資源配置,提出優(yōu)化建議;
3.協(xié)助區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商和辦事處進(jìn)行增值業(yè)務(wù)規(guī)劃,形成相應(yīng)的規(guī)劃方案;
4.針對后市場增值業(yè)務(wù)對區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行賦能指導(dǎo)與培訓(xùn),逐步推進(jìn)租賃、二手機(jī)、大修等增值業(yè)務(wù)的開展;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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