【工作職責】
1.、定期對學員及家長進行回訪，及時溝通作業(yè)、考試、學習狀態(tài)、學習習慣等情況，能夠贏得家長信任、維持良好的互動關系、家校信息互通。
2.、對學員的學習進度進行管理，及時記錄并反饋學員的考勤情況，對考勤相關的調(diào)課、聽課、補課等情況進行協(xié)調(diào)管理，負責日常班級家長反饋群、學生群的運營和監(jiān)管。
3.、搭建并維護家校之間的溝通交流，及時反饋學員學習情況并回應客戶訴求，發(fā)現(xiàn)隱患問題，解決家長投訴。
4.、協(xié)調(diào)課程安排，包括審核排課情況并提供排課建議，以便教學計劃合理并順利展開，同時促進課消和續(xù)報。
5、及時記錄整理學生的詞匯測試、階段性測試和?？嫉某煽儯谱鲗W員學習成長的軌跡
【任職資格】
1、本科及以上學歷，四六級或者專四專八及以上，有相關工作經(jīng)驗可以適當放寬至四級。
2、優(yōu)秀的溝通能力，責任心、客戶導向、較強的抗壓能力、問題解決能力、嚴謹細致。
3、熱愛教育事業(yè)，高度認同新東方精神和文化，具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和較強的自我成就愿望。
【工作時間】
9:00-6:00，中間休息2小時，春秋季雙休，夏冬季單休
【薪資福利】
1、薪酬：底薪+提成+獎金
2、福利：五險一金，帶薪年假，旅游團建，年度體檢，優(yōu)惠報班，節(jié)假日禮金，婚禮禮金等；
3、自由開放的工作環(huán)境，充滿創(chuàng)造力的團隊氛圍。
【校區(qū)分布】
1、金水萬達校區(qū)、建業(yè)凱旋校區(qū)（正弘城附近，2號線東風路地鐵站）
2、千璽廣場校區(qū)（玉米樓，1、4號線會展中心站、5號線眾意西路）
3、裕達國貿(mào)校區(qū)（中原路工人路裕達國貿(mào)A座，1號線綠城廣場）