一、崗位職責(zé)
1.制定部門當(dāng)期工作計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)、改進(jìn);
2.非正常退住率管控、案例、原因分析及改進(jìn);
3.保證評(píng)級(jí)評(píng)估工作合規(guī)性;
4.耗材的使用及成本管控;
5.不斷提升與創(chuàng)新服務(wù)技術(shù):
(1)健康管理服務(wù)技術(shù);
(2)生活照料服務(wù)技術(shù);
(3)失智照護(hù)服務(wù);技術(shù)
(4)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)技術(shù)。
6.保證服務(wù)品質(zhì),并不斷提升;
7.客戶及家屬關(guān)系維護(hù);
8.客戶滿意度提升;
9.排班管理;
10.藥品管理;
11.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控;
12.緊急、危機(jī)、突發(fā)事件處理;
13組織并指導(dǎo)wecaring系統(tǒng)的應(yīng)用;
14.安全要求落實(shí)總部、大區(qū)、項(xiàng)目總經(jīng)理工作要求;
15.公司規(guī)章制度、流程、表單宣貫與落實(shí)。
二、任職資格
1、本科以上學(xué)歷;醫(yī)療/護(hù)理相關(guān)專業(yè)
2、具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證或主管護(hù)師以上職稱、執(zhí)業(yè)醫(yī)師/護(hù)士資格證書、有效的注冊(cè)期內(nèi);養(yǎng)老、醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先
3、10年以上職業(yè)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)等全面的工作經(jīng)歷,3年及以護(hù)士長(zhǎng)以上工作經(jīng)驗(yàn)
4、有養(yǎng)老、醫(yī)療、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目、品牌管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策;熟悉項(xiàng)目投資論證、可行性分析等報(bào)告的撰寫;
3.具有較強(qiáng)的人際溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作能力,具有良好的項(xiàng)目前瞻性以及工作主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)際操作能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、包住、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利