更新于 12月26日

業(yè)務(wù)助理

6000-7000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 免費班車
  • 管理人性化
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資

職位描述

英語
崗位概括(兩個方向,兩個崗位)

業(yè)務(wù)方向:

協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊完成跨境電商平臺外匯資金退匯業(yè)務(wù),包含但不限于業(yè)務(wù)信息審核、校驗、進(jìn)度查詢; 及異常咨詢與答疑等

崗位職責(zé):

1、按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求完成跨境資金業(yè)務(wù):含退匯業(yè)務(wù)信息審核,校驗、進(jìn)度查詢等相關(guān)工作

2、對外匯資金異常CASE進(jìn)行風(fēng)險定位及跟蹤處理

3、其它相關(guān)跨境資金業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢及答疑工作

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

2、具備英語閱讀能力

3、有一年及以上跨境相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

4、心思縝密,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的風(fēng)險意識及保密意識

5、具備良好的學(xué)習(xí)能力及溝通協(xié)調(diào)能力, 團(tuán)隊協(xié)作精神良好
運營方向

崗位概括

該崗位工作主要配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊完成賒銷產(chǎn)品的日常運營工作(包含不限于對接商家、報銷公司收集并審核案件資料,以及案件異常答疑等工作)
工作內(nèi)容:

1,處理跨境平臺賒銷日常咨詢及異常;

2、理賠資料審核:核對客戶提交的理賠資料,還原客戶訂單的貿(mào)易真實情況、反饋保險渠道并跟進(jìn)理賠進(jìn)度

3、完成理賠臺賬數(shù)據(jù)及定期反饋和推動理賠進(jìn)度

4、針對異常及未回款的訂單,能郵件和買家溝通并推動進(jìn)展。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,商務(wù)英語、國際貿(mào)易類專業(yè)、具備外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、心思縝密,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能承受較強的工作壓力;

3、英語能力良好,可能熟練閱讀并審核英文文件及英文郵件處理

4、具備良好的外內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)體合作精神和良好的職業(yè)操守



工作地點

阿里中心

職位發(fā)布者

王鎮(zhèn)南/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司公司標(biāo)簽
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“軟通動力”)是中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商,致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中國,服務(wù)全球市場。目前,公司在全球40余個城市設(shè)有近百個分支機構(gòu),構(gòu)建完善的全球“營銷和交付”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),員工近90000人。秉承用數(shù)字技術(shù)提升客戶價值的使命,軟通動力長期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)、通用技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化運營服務(wù),其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)包括數(shù)字咨詢服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)和數(shù)字解決方案;憑借深厚的行業(yè)積累,公司在10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶,其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)。軟通動力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設(shè)30個能力中心,擁有1個國家級工程實驗室,6個省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實驗室及研發(fā)中心,1個博士后科研工作站,50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系,利用多種形式鼓勵研發(fā)創(chuàng)新,不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。軟通動力依托自身的教育平臺,開展校企合作、協(xié)同育人,為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動力先后獲得“2022中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強企業(yè)”、“2022數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2022年中國IT服務(wù)市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評級AA級”、“2023萬得ESG評級(Wind ESG Rating)AA級及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及認(rèn)可,連續(xù)多年被授予“中國軟件和信息服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽,并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認(rèn)證、國家研發(fā)運營一體化(DevOps)三級能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)運維能力成熟度一級認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì),支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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