為離心風機產品的售前和售后工作提供技術支持,參與投標并負責技術談判工作;協調解決現場出現的產品問題,制定解決方案,為客戶的運行提供幫助,并反饋客戶信息,改進產品設計,提高客戶滿意度。
?1、為產品提供售前技術支持,協助銷售部門與客戶進行技術交流、協助報價部門制定技術方案,必要時參與投標和負責技術談判,以幫助公司贏得銷售合同,并確保技術條款在將來執(zhí)行過程中的可行性。
2、為產品提供售后技術支持,協助相關部門甄別、評估和解決現場技術問題,對于出現比較重大的技術故障、設備異?;蚴鹿实燃夹g問題及時反饋,提出解決方案,以確??蛻舻漠a品問題得到及時解決,提高客戶滿意度。
3、基于工作中與客戶的溝通和了解,認真傾聽客戶的聲音,反饋客戶信息,發(fā)現產品設計和改進的可能和必要性,提出改進意見,參與產品設計的改善活動,提高產品競爭力。
4、指導或參與設備的現場性能試驗,并根據試驗結果進行數據分析,以判定是否滿足設計要求,為與用戶和試驗單位的溝通提供技術支持。
5、了解產品現有應用領域的系統和工藝,參與產品發(fā)展工作,支持銷售部門為公司的新產品、新技術和新工藝開發(fā)新的應用領域。
6、根據需要參與項目設計工作,了解和更新產品設計細節(jié)和工作流程,以支持產品應用工作。
7、完成部門安排的其它工作,以確保本部門工作順利完成。
?任職要求:
?化工機械、流體機械、機械工程、熱能與動力工程、泵與風機等專業(yè),本科學歷;
?5年以上工程設計與現場經驗,其中相關產品或行業(yè)工作經驗 3 年以上(旋轉機械設備、工業(yè)、鋼鐵、石化、電力、環(huán)保等);
?熟悉所設計產品的設計原則和相關標準、熟悉工程設計基本技能(設計、計算軟件的應用,設備應用環(huán)境、制造工藝、風機性能試驗的操作規(guī)程等相關技能),很好的獨立解決問題的能力、善于溝通、有創(chuàng)新精神、接受挑戰(zhàn)、好的團隊精神,良好 的英文聽說讀寫能力、基本的辦公軟件操作能力,熟悉使用 Auto-Cad 制圖和Inventor3D
建模。
北京 - 大興
北京正貿機械設備有限公司北京 - 通州
北京博聯眾睿機器人科技有限公司北京 - 海淀
南方新華北京 - 延慶
龍基能源集團有限公司北京 - 順義
北京興信易成機電工程有限公司北京 - 通州
北京軟體機器人科技股份有限公司