更新于 1月22日

酒店前廳經(jīng)理

5千-6千
  • 吉林市豐滿區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

包吃包住
崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
3、負責前廳部財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作
4、督導下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
7、處理前廳部工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。
崗位要求:
1、大專以上學歷,身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅,有前臺管理崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
4、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派
5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
6、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序
7、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

工作地點

吉林市豐滿區(qū)青山大街888號

職位發(fā)布者

劉先生/招聘負責人

三日內(nèi)活躍
公司Logo萬科企業(yè)股份有限公司公司標簽
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為國內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務商,公司業(yè)務聚焦全國經(jīng)濟最具活力的三大經(jīng)濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”,位列榜單第356位;2017年再度上榜,位列榜單第307位。2014年萬科第四個十年發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)把“三好住宅供應商”的定位延展為“城市配套服務商”。2018年萬科將將這一定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務商”,并具體細化為四個角色:美好生活場景師,實體經(jīng)濟生力軍,創(chuàng)新探索試驗田,和諧生態(tài)建設(shè)者。2017年,深圳地鐵集團成為本集團第一大股東,始終支持萬科的混合所有制結(jié)構(gòu),支持萬科城市配套服務商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機制,支持萬科管理團隊按照既定戰(zhàn)略目標,實施運營和管理,支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,堅持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務,通過自身的努力,為滿足人民對美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻。公司核心業(yè)務包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務。2018年,公司將自身定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務商”,所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務固有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,業(yè)務已延伸至商業(yè)開發(fā)和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域,為更好的服務人民美好生活需要、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
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