同城即時(shí)速遞賽道里，活躍著各種等一眾玩家，競(jìng)爭(zhēng)顯而易見的激烈。閃送之所以能從賽道突圍，關(guān)鍵在于“一對(duì)一”。閃送是國(guó)內(nèi)唯一一家專注一對(duì)一遞送的企業(yè)，是即時(shí)速遞行業(yè)的開拓者，定義了一對(duì)一急送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)效。具體來(lái)看，閃送一對(duì)一的服務(wù)模式，明確閃送員從取件到送達(dá)全程一次只服務(wù)一個(gè)客戶，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)，所以服務(wù)的時(shí)效更快、確定性更高、安全性更好，也能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N專屬化的服務(wù)。這種服務(wù)模式的本質(zhì)是將用戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)提到最高優(yōu)先級(jí)，讓平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間更短、取送速度更快、服務(wù)體驗(yàn)更好，滿足了大品牌商家和追求高品質(zhì)服務(wù)的用戶需求，從而構(gòu)建業(yè)務(wù)壁壘和用戶粘性。
隨著線上線下消費(fèi)融合，閃送“萬(wàn)物皆可配送”的理念更是深入人心，做到了平均1分鐘響應(yīng)、10分鐘上門取件、1小時(shí)送達(dá)全城，實(shí)力領(lǐng)先。同時(shí)，閃送還打造了規(guī)模壁壘、技術(shù)壁壘、品牌壁壘三大壁壘，進(jìn)一步鞏固其在同城即時(shí)遞送行業(yè)的領(lǐng)先地位。隨著業(yè)務(wù)模式成熟，閃送也吸引了近300萬(wàn)騎手加入，服務(wù)超1億用戶。閃送正繼續(xù)深耕同城即時(shí)速遞行業(yè)，以技術(shù)為引領(lǐng)，讓“一對(duì)一急送”服務(wù)更多客戶，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。