德晟堂DTP專(zhuān)業(yè)化藥房為了給消費(fèi)者帶來(lái)放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)對(duì)從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核。銷(xiāo)售藥品,針對(duì)顧客要求所購(gòu)藥品,核對(duì)無(wú)誤后將藥品交與顧客,并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證,同時(shí)詳細(xì)向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等;在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。對(duì)顧客的評(píng)價(jià)和投訴及時(shí)加以解決,對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待,詳細(xì)記錄,及時(shí)處理。
德晟堂中醫(yī)館,是裕華地區(qū)一家集中醫(yī)診療、中醫(yī)養(yǎng)生、健康管理、家庭醫(yī)生、中醫(yī)教育、傳承古方、收錄名方中醫(yī)文化為一體的中型國(guó)醫(yī)館。下設(shè)——小兒及成人推拿溫灸,體態(tài)重塑,中醫(yī)中藥,成人理療針灸等項(xiàng)目。并和石家莊德晟堂大藥房形成醫(yī)聯(lián)體機(jī)構(gòu)。為每一位有需求得患者提供一站式就醫(yī)看診抓藥服務(wù)。
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