吉林大藥房藥業(yè)股份有限公司成立于1995年,是中國500強上市公司亞泰集團醫(yī)藥板塊所屬企業(yè),是全國首批、吉林省首家通過GSP認證的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),也是吉林省首家取得互聯網藥品交易資格證的藥品經營企業(yè)。被省政府評定為“吉林省國家藥品儲備單位”,被長春市政府列入市級“中央應急保障物資儲備中心”。多年來,先后被中宣部、中國工商總局等八部委授予“全國百城萬店無假貨”示范單位、“吉林省十大服務業(yè)品牌企業(yè)”、“國家AAAA級(倉儲型)物流企業(yè)”等殊榮,連續(xù)多年穩(wěn)居中國藥品零售企業(yè)競爭力排行榜前二十強。市場占有率、品牌影響力、知名度、美譽度和顧客滿意度均位于吉林省連鎖藥店前列。
企業(yè)拓展經營思路,堅持秉承“依法經營、誠實守信、質量第一、全程追溯”的質量方針,堅持“深耕吉林、拓展東北,立足北京、輻射華北”的戰(zhàn)略布局,以醫(yī)藥物流批零一體化為支撐,夯實“產”“銷”“健康管理人才”體系,保持規(guī)模效益的基礎上,深化“以客為尊、卓越服務”的服務理念,重點開展“新零售、互聯網醫(yī)療”等創(chuàng)新業(yè)務,扎實推進企業(yè)醫(yī)藥融合由傳統(tǒng)藥品零售向智慧化健康管理轉型,構建以顧客為中心的全渠道運營服務體系,堅持打造“吉林大藥房,您身邊的健康管家”品牌形象,實現下一個市場維度的穩(wěn)健發(fā)展。
企業(yè)現有門店1000余家,銷售網絡已覆蓋吉林省8市1州(分別分布在8市1州:長春市、吉林市、四平市、遼源市、白城市、松原市、白山市、通化市、延邊州)的所有地市、縣市場,成功實現跨省連鎖經營,在吉林大藥房的拓展藍圖上有著重要意義?,F有員工隊伍6000余人,其中執(zhí)業(yè)藥師、藥師、醫(yī)師、健康管理師團隊1900余人,大專以上學歷人員占比75%,醫(yī)藥相關專業(yè)人員占比70%,高專業(yè)匹配度,高學歷健康管理人員;100余名員工被評為全國十大金牌店長及店員;健康管理師以執(zhí)行“四問四交待”為基礎,以提升服務質量為目標,以捍衛(wèi)百姓健康為追求,指導顧客選藥、用藥,為實現“小病當大夫、大病當參謀”專業(yè)化服務目標提供專業(yè)人才保障。
堅持將藥品質量安全視為企業(yè)生命,堅信藥品和服務品質才是硬功夫,從建店之初即提出“無假藥的地方”,嚴格保障藥品的質量安全,甄選出優(yōu)質藥品,從采購源頭嚴格杜絕假劣藥品,堅持一份專注,換取萬家安康。
跟隨數據化發(fā)展浪潮,企業(yè)堅持以滿足會員健康管理需求為核心,重點形成醫(yī)療、實體藥店、健康護理三醫(yī)聯動,同步以自主O2O新零售健康云平臺會員觸達為主要方式,著力打造精準聯動效應?,F慢病管理門店和DTP藥房合計達400余家,培養(yǎng)專職、兼職慢病管理師800余人,建立慢病健康小屋100余家,擁有會員600萬人,占吉林省總人口的21%,為持續(xù)做好會員健康服務升級不懈努力。
企業(yè)成為省內首家開展新零售業(yè)務的連鎖藥房,突出本地化、迅捷化配送服務優(yōu)勢,為消費者提供線上購藥、健康咨詢、用藥指導、在線問診等特色便民服務,提供品質卓越、服務便捷的一站式健康消費體驗,實現網訂店送、網訂店取全渠道交易模式。截至目前,1000余家門店開通新零售業(yè)務,實現吉林省全覆蓋。
27年來,企業(yè)始終踐行“便民、為民、利民”的服務宗旨,牢記社會責任,致力公益事業(yè)企業(yè)堅持公益“雙百”活動,累計組織參與公益活動1000余場次,踐行“吉林大藥房百姓身邊健康管家”的企業(yè)服務定位。堅持27年24小時售藥服務,累計為1億人次提供夜間購藥及咨詢服務;100余人自有送藥團隊,堅持19年24小時免費送藥服務,累計送藥400余萬次,累計送藥2000余萬公里,累計繞地球近500圈。率先提出“愛心驛站”幸福五個一公益理念,連續(xù)多年榮膺“健康中國?金葵企業(yè)公民獎”;專門成立吉公益愛心藍馬甲志愿者團隊,每年堅持開展公益活動200余場;打造100余家雷鋒示范店,弘揚雷鋒精神,傳遞社會正能量;成立1+1“愛心基金”,通過員工、企業(yè)義務募捐,倡導互幫互助的團隊精神,營造溫暖、仁愛、和諧、共贏的企業(yè)文化。
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